Консультант по решениям

Помогите нам использовать технологии, чтобы сделать большой зелёный след во Вселенной!

Kraken поддерживает одни из самых инновационных глобальных разработок в области энергетики.

Мы создаём технологии, которые переопределяют коммунальные услуги и открывают новую энергетическую систему будущего. Оптимизируя возобновляемое производство, создавая более интеллектуальную сеть и давая коммунальным службам возможность обеспечивать исключительный опыт для клиентов, наша операционная система трансформирует отрасль по всему миру.

Сейчас невероятно захватывающее время для работы в энергетике. Присоединяйтесь к нам в нашей миссии улучшить жизнь ОДНОГО МИЛЛИАРДА человек в течение десятилетия и сформировать более чистое, лучшее будущее для всех.

О роли

Консультанты по решениям Kraken помогают энергетическим компаниям понять, что возможно, когда блестящие технологии, глубокие отраслевые знания и лучшая операционная модель объединяются.

Эта роль находится в центре нашего роста в Азиатско-Тихоокеанском регионе и ведёт возможности, охватывающие как Kraken Distribution, так и Kraken Customer. Kraken Distribution — это платформа для предприятий по распределению электроэнергии и операторов сетей, охватывающая управление данными счётчиков, полномочия по точкам подключения (включая распределённые энергетические ресурсы) и сетевой биллинг. Kraken Customer — наша ведущая на рынке платформа для энергетических розничных продавцов, охватывающая CIS, биллинг, учёт, MDM, CRM и коммуникации с клиентами. Вы будете свободно перемещаться между этими двумя мирами, формируя взаимодействия, которые часто их объединяют.

Вы принесёте сильный опыт в энергетической отрасли, любопытство к технологиям и способность связывать потребности клиентов с практическими решениями Kraken. Вы будете уверенно обсуждать операции сети, операции с клиентами, системные ландшафты и то, как платформы сочетаются — не теряя из виду людей и процессы, стоящие за ними.

Эта роль идеально подходит для творческого решателя проблем: человека, который слушает, задаёт острые вопросы, упрощает сложность и помогает клиентам увидеть, как Kraken может поддержать реальные бизнес-изменения. Поскольку Азиатско-Тихоокеанский регион разнообразен и быстро меняется, вам будет комфортно работать на разных рынках, в разных часовых поясах и в различных регуляторных контекстах.

Это не поверхностная роль. Вы глубоко погрузитесь в функциональные возможности платформы — самостоятельно настраивая, тестируя и подвергая сценарии стресс-тестированию — пока не получите интимное, рабочее понимание того, как Kraken действительно решает проблему клиента, а не только как демонстрируется.

О команде

Мы — глобальная команда, организованная по регионам, чтобы мы могли глубоко сосредоточиться на каждом рынке, поддерживая друг друга через границы. В Азиатско-Тихоокеанском регионе это означает тесное сотрудничество с коллегами из Австралии, Новой Зеландии, Японии и более широкого региона.

Мы приносим разные фоновые знания, сильные стороны и перспективы и работаем лучше всего, когда люди приносят свою личность, суждения, опыт и энергию — и активно включаются в работу.

Что вы будете делать

• Возглавлять консультации по решениям по возможностям в Азиатско-Тихоокеанском регионе для Kraken Distribution и Kraken Customer, работая с руководством отдела продаж для квалификации возможностей и установления стратегии взаимодействия Kraken.

• Строить доверие с потенциальными и существующими клиентами — включая предприятия по распределению, операторов сетей и энергетических розничных продавцов — помогая им понять Kraken и что это может значить для их бизнеса.

• Проводить сессии и воркшопы по выявлению потребностей, чтобы понять операции клиента, болевые точки, требования, риски и цели как в сетевой, так и в клиентской сферах.

• Проводить демонстрации продукта и воркшопы, показывающие, как Kraken решает реальные задачи на энергетическом рынке — от услуг распределительной сети и данных счётчиков до операций с розничными клиентами.

• Работать непосредственно с продуктом, чтобы построить подлинную функциональную глубину — самостоятельно исследовать платформу, изучать крайние случаи и конфигурации, чтобы говорить о реальных возможностях с авторитетом, а не на высоком уровне.

• Простым языком объяснять сложные концепции, адаптируя сообщение для руководителей, архитекторов, аналитиков, владельцев продуктов, операционных команд и экспертов по предметной области.

• Отвечать на функциональные и технические вопросы, привлекая коллег из продуктовой и инженерной команд по мере необходимости.

• Отвечать за RFP, предложения, презентации и другие материалы для продаж, особенно касающиеся функционального, решения и технического содержания.

• Сотрудничать с командами продаж, маркетинга, продукта, инженерии и доставки, чтобы делиться инсайтами клиентов и влиять на направление продукта.

• Быть в курсе дорожной карты и стратегии продукта Kraken как для Distribution, так и для Customer, чтобы уверенно и точно представлять платформу.

Что вам понадобится

• Опыт работы с компаниями по распределению или операторами сетей в роли, связанной с доставкой или внедрением — вы понимаете, как работают предприятия по распределению и что требуется для внедрения технологических изменений для них.

• Глубокое понимание систем энергетической отрасли, желательно как в сетевой/распределительной сфере (например, управление данными счётчиков, данные по точкам подключения/рынку, полевые сетевые услуги, распределённые энергетические ресурсы), так и в розничной/клиентской сфере (CIS, биллинг, учёт, MDM, CRM, коммуникации с клиентами).

• Подлинное любопытство и способность задавать острые вопросы, которые раскрывают, как клиенты работают сегодня, где болевые точки и что им нужно от Kraken.

• Настоящее желание погружаться в детали. Вам нравится глубоко изучать функциональные детали, засучивать рукава в продукте и строить интимное понимание того, как работает решение и где его границы — а затем переводить эту глубину в ясные, релевантные бизнесу разговоры.

• Суждение, чтобы знать, насколько глубоко нужно погружаться — технически и функционально достаточно, чтобы заслужить доверие архитекторов, аналитиков и операционных команд, при этом всегда связывая детали с результатами для клиента.

• Отличные навыки коммуникации и презентации, с умением делать сложное понятным.

• Открытость и способность быстро и самостоятельно учиться. Kraken движется быстро, и продукт тоже.

• Находчивый, адаптивный подход — вы находите путь вперёд, а не ждёте, пока кто-то даст вам идеальный процесс.

• Сильные организационные навыки для работы с несколькими сделками, воркшопами, сроками и разговорами с клиентами.

• Комфортная работа на рынках и в часовых поясах Азиатско-Тихоокеанского региона с гибкостью для поездок по мере необходимости для поддержки продаж.

Будет плюсом, если у вас есть

• Практический опыт доставки или внедрения в предприятиях по распределению электроэнергии / DNO / DSO — например, в полевых сетевых услугах, данных счётчиков, подключениях или управлении DER.

• Опыт в SaaS, консультациях по решениям, предпродажах, внедрении, бизнес-анализе или системной трансформации в энергетической отрасли.

• Практический опыт работы с сетевым биллингом, учётом, CIS, CRM, операциями с клиентами или платформами коммуникаций с клиентами.

• Знакомство с энергетическими рынками и регуляторными средами Азиатско-Тихоокеанского региона (например, NEM Австралии).

• Опыт работы с продуктовыми и инженерными командами для превращения отзывов клиентов в лучшие продуктовые решения.

   

Готовы ли вы к карьере с нами? Мы хотим обеспечить вас правильными инструментами и средой, чтобы раскрыть ваш потенциал. Если у вас есть запросы на адаптацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу inclusion@kraken.tech. Мы сделаем всё возможное, чтобы адаптировать опыт под ваши нужды, чтобы вы чувствовали себя комфортно, уверенно и могли проявить себя наилучшим образом!

Исследования показали, что некоторые группы людей, например женщины, менее склонны подавать заявку на роль, если они не соответствуют 100% требований к работе. Кто бы вы ни были, если вам нравится одна из наших вакансий, мы призываем вас подать заявку, возможно, именно вы тот кандидат, которого мы ищем! В Kraken мы создаём команду искренних, честных, эмпатичных людей. Наши сотрудники — наш самый сильный актив, а уникальные навыки и перспективы, которые люди приносят в команду, являются движущей силой нашего успеха. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы не допускаем дискриминации по любому защищённому признаку. Мы рассматриваем всех кандидатов без учёта расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, семейного или ветеранского статуса, инвалидности или любого другого юридически защищённого статуса.

*Наши (i) Уведомление о конфиденциальности заявителей и кандидатов и уведомление об искусственном интеллекте (AI), (ii) Уведомление о конфиденциальности веб-сайта и (iii) Уведомление о файлах cookie регулируют сбор и использование ваших персональных данных в связи с вашей заявкой и использованием нашего веб-сайта. Эти политики объясняют, как мы обрабатываем ваши данные и описывают ваши права в соответствии с применимыми законами, включая, но не ограничиваясь, Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA). В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право на доступ, исправление или удаление вашей информации, возражение против обработки или отзыв согласия. Подавая заявку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с этими условиями.

Обратите внимание, что в соответствии с нашей текущей политикой найма мы не можем предложить спонсорство визы для этой позиции; кандидаты должны иметь право работать в стране, на которую они подают заявку, на момент подачи.*