Инженер по решениям, Parchment

В компании Instructure мы верим в силу людей расти и добиваться успеха на протяжении всей жизни. Наша цель — усилить эту силу, создавая интуитивно понятные продукты, которые упрощают обучение и личностное развитие, способствуют значимым отношениям и вдохновляют людей идти дальше в образовании и карьере.
Мы делаем это, предоставляя умным, креативным и страстным людям возможности создавать потрясающее. И вот где вы вступаете в игру:

В Instructure мы стремимся разрабатывать удобное программное обеспечение, которое преобразует преподавание и обучение. Наша миссия — создавать эффективные, удобные инструменты для связанной и открытой экосистемы образовательных технологий, позволяя учащимся и педагогам делать открытия и достигать великих целей. Присоединяйтесь к нам и помогайте создавать потрясающие решения для мира образования!

Чем вы будете заниматься:

• Демонстрация решений: Проводить увлекательные демонстрации продуктов из набора сервисов Parchment для всех отраслей, включая высшее образование и K-12.

• Изучение потребностей клиентов: Взаимодействовать с потенциальными клиентами для выявления их целей и проблем, сопоставляя потребности с соответствующим решением Parchment.

• Техническое руководство: Вести глубокие технические обсуждения с IT-специалистами о архитектуре платформы, веб-сервисах (REST/JSON) и интеграции систем.

• Архитектура решений: Определять или разрабатывать эффективные решения для уникальных технических требований, предоставляя консультационные рекомендации.

• Документация и предложения: Собирать и документировать требования для обеспечения успешной реализации; поддерживать технические элементы ответов на RFI/RFP.

• Обратная связь по продукту: Сотрудничать с управлением продуктом для предоставления отзывов о новых функциях и обеспечения соответствия потребностям клиентов.

• Вклад в команду: Делиться знаниями и опытом для поддержки целей продаж, включая наставничество, набор персонала, адаптацию и обучение.

• Совместная работа: Работать через географические границы и с распределёнными командами для достижения целей компании.

Что мы ищем:

• Образование и опыт: Требуется степень бакалавра и опыт в академических технологиях и/или инженерии решений.

• Экспертиза рынка: Опыт работы в сфере образования K-12 или высшего образования; глубокое понимание рынка образовательных технологий и моделей SaaS.

• Техническая компетентность: Глубокие знания интеграции систем (LTI, API), XML/JSON и реляционных баз данных.

• Знание SIS: Знакомство с системами информации о студентах (например, Oracle PeopleSoft, Ellucian, Workday, PowerSchool).

• Владение инструментами: Опыт работы с Salesforce, Responsive, Microsoft Office Suite и Google Workspace.

• Навыки коммуникации: Сильные презентационные навыки и способность эмпатично и ясно объяснять возможности системы.

• Профессионализм: Высокая организованность, аналитический склад ума и самомотивация, способность справляться с большой нагрузкой и реагировать на обратную связь.

• Путешествия и местоположение: Гибкое местоположение, необходимо находиться рядом с крупным аэропортом и быть готовым к командировкам до 40% времени.

Присоединяйтесь к потрясающей команде Instructure!

Мы предлагаем конкурентоспособные и значимые льготы в каждой стране, где работаем. Хотя они различаются в зависимости от местоположения, вот общее представление о том, чего вы можете ожидать:

• Конкурентоспособная оплата труда, а также участие всех штатных сотрудников в нашей программе владения — потому что каждый должен иметь долю в нашем успехе.

• Гибкая рабочая культура. Наши удалённые, гибридные и офисные пространства для сотрудничества варьируются в зависимости от роли, команды и местоположения.

• Щедрый отпуск, включая местные праздники и ежегодный период «Dim the Lights» в конце декабря, когда команды поощряются сделать паузу и восстановить силы в зависимости от потребностей отдела.

• Комплексные программы оздоровления и поддержки психического здоровья.

• Ресурсы для обучения и развития, включая инструменты профессионального роста и возмещение стоимости обучения, чтобы поддержать ваше развитие.

• Технологии и инструменты, необходимые для выполнения вашей работы наилучшим образом.

• Программа признания сотрудников Motivosity.

• Культура, основанная на инклюзивности, поддержке и значимых связях.

Мы верим в найм отличных людей и правильное отношение к ним. Чем разнообразнее мы, тем лучше наши идеи и результаты.

Instructure является работодателем с равными возможностями. Мы соблюдаем применимые законы о трудоустройстве и недискриминации в каждой стране, где работаем.

Все сотрудники должны пройти проверку биографии в рамках процесса найма. Чтобы защитить наши команды и системы, мы внедрили меры проверки личности. Кандидатов могут попросить подтвердить их законное имя, текущее физическое местоположение, а также предоставить действующий контактный номер и адрес проживания в соответствии с местными законами о защите данных.

Любая попытка искажения личной или профессиональной информации приведёт к дисквалификации.