🎤 Почему voize? Потому что мы — это больше, чем просто работа!

В voize мы верим, что величайший дар для работников на передовой — это время — время заботиться, общаться и быть настоящим. Сегодня это время теряется из-за рутинной работы и сложных систем, которые отвлекают их от самого важного: людей.

Наша цель — изменить это, создавая AI-компаньонов, которые бесшовно берут на себя цифровые рабочие процессы. Мы не заменяем людей технологиями — мы усиливаем их влияние.

Наша миссия поддержана финансированием серии A в размере 50 миллионов долларов, возглавляемым Balderton Capital, при поддержке HV Capital, Y Combinator и других ведущих венчурных фондов. Сегодня voize доверяют более 2000 учреждений, и свыше 200 000 пользователей полагаются на нашего AI-компаньона, чтобы облегчить свою ежедневную работу.

Как динамичная команда, мы объединяем передовые технологии с значимым социальным воздействием. И теперь мы ищем вас, чтобы присоединиться к нашей миссии!

💡 Ваша миссия

В роли Эксперта по уходу вы являетесь доверенным советником по уходу для самых важных клиентов voize — групп по уходу. Вместе с их менеджером по успеху клиентов вы обеспечиваете, чтобы voize действительно менял работу команд по уходу — а не просто запускался. Вы общаетесь с руководителями QM и руководителями служб ухода на равных, потому что сами выполняли их работу. Ваш успех проявляется в принятии и в том времени, которое команды возвращают себе.

🚀 Ваши ежедневные задачи

• Поддержка 6-10 стратегических аккаунтов групп по уходу в роли их эксперта по уходу, бок о бок с их менеджером по успеху клиентов

• Анализ процессов QM, рутинной документации и настройки EHR (например, Vivendi) до запуска, чтобы несоответствия выявлялись заранее, а не во время внедрения

• Общение с руководителями QM и служб ухода на равных по вопросам проектирования процессов, структуры документации и управления изменениями — на их языке, а не на нашем

• Оценка принятия после запуска вместе с руководством клиента и предоставление четких, практических рекомендаций по настройкам voize и рабочим процессам ухода

• Передача увиденного в разных аккаунтах нашей продуктовой команде с четким указанием, что является вопросом процесса, что — настройкой EHR, а что — реальной потребностью продукта

🤝 Ваши навыки

• Вы работали в роли руководителя службы ухода (Pflegedienstleitung), ответственного за QM или в аналогичной старшей роли по качеству ухода или операционной деятельности — на уровне тех, кому будете давать советы

• Вы знакомы с процессами QM, стандартами документации по уходу и системами EHR (желательно Vivendi/Snap) в стационарном уходе за пожилыми

• Вы свободно говорите по-немецки и можете в один день встретиться с внимательным руководителем службы ухода, осторожным руководителем и занятым IT-администратором, общаясь с каждым на его языке

• Вы мыслите структурировано и можете определить, является ли вопрос процессным, настройкой системы или управлением изменениями — и что помогает в каждом случае

• Вам нравится тесное сотрудничество: с менеджерами по успеху клиентов, с продуктовой командой и совместная разработка руководства для Эксперта по уходу
  

🌱 Расти вместе — что вас ждет в voize

• Мы — быстрорастущий стартап, а значит, вы будете решать новые задачи, быстро развиваться и оказывать реальное влияние, давая медицинским работникам больше времени для настоящего ухода за пациентами

• Мы поддерживаем открытую, совместную культуру с регулярными командными мероприятиями, независимо от того, работаете ли вы из нашего офиса в Берлине или удаленно из Германии

• Станьте соавтором нашего успеха с помощью опционов на акции

• Щедрые бонусы: 30 дней отпуска плюс выходной в день рождения, проездной билет по Германии, Urban Sports Club, регулярные корпоративные выезды и доступ к образовательным платформам, таким как Blinkist и Audible

• Вы сами решаете, когда работать лучше всего; это означает гибкий график и удобную гибридную модель.
  

✨ Готовы поговорить? Подайте заявку сейчас! 🚀

Мы с нетерпением ждем вашего отклика и рады познакомиться с вами — независимо от того, кто вы и какой у вас опыт!