Старший менеджер проектов (м/ж/д)

Сохраняешь ли ты контроль, когда программа объединяет несколько тысяч участников, три команды и клиента с чёткими ожиданиями? Предпочитаешь строить процессы самостоятельно, а не ждать готовых, и замечаешь на ранних этапах, если где-то застопоривается прогресс в обучении?

В роли Senior Project Manager (w/m/d) ты будешь отвечать за реализацию нашей крупнейшей на сегодняшний день корпоративной программы: многолетней программы повышения квалификации для стажёров ведущей промышленной компании, которую мы реализуем совместно с нашей командой клиентских операций, нашими тренерами и клиентом на месте.

Ты являешься центральным связующим звеном между всеми участниками, обеспечиваешь своевременный старт и завершение когорт, при этом следишь не только за планом проекта, но и за успехами в обучении каждого отдельного участника. Ты разрабатываешь процессы, необходимые для корпоративной реализации в таком масштабе, внедряешь их и ежедневно делаешь лучше с помощью данных и инструментов искусственного интеллекта.

Основные направления твоей роли

• Управление программой и её реализация: ты отвечаешь за весь ход программы — от планирования когорт до текущей работы и завершения — графики, ресурсы, ключевые этапы и качество находятся под твоим контролем.

• Связующее звено и управление заинтересованными сторонами: ты координируешь работу тренеров, клиентских операций и операционных команд, являешься первым контактным лицом для клиента и держишь всех участников в курсе. С командами Learning и Engineering ты согласовываешь действия там, где это необходимо для бесперебойной реализации контента.

• Процессы и масштабирование: ты выстраиваешь процессы для корпоративной реализации, документируешь их, внедряешь и выявляешь возможности автоматизации, чтобы программа оставалась стабильной при росте числа участников.

• Прогресс в обучении и качество: ты используешь дашборды и данные об обучении, чтобы своевременно выявлять прогресс, риски отказа и узкие места, и совместно с тренерами принимаешь меры.

• Контакт с клиентом на месте: ты регулярно посещаешь клиента, понимаешь его структуру обучения и требования, и переводишь их в нашу реализацию.

• Непрерывное улучшение: ты определяешь ключевые результаты, вместе с командой анализируешь, что работает, а что нет, и гибко адаптируешь процессы при изменении условий.

Что ты приносишь с собой

• Законченное высшее образование (например, в области бизнес-администрирования, экономической информатики, управления образованием или аналогичное) либо сопоставимая квалификация, а также развитое аналитическое мышление

• Многолетний опыт в управлении проектами или программами, желательно в программах, где люди чему-то учились — повышение квалификации, обучение, внедрение, изменения или образовательные программы

• Ты уже внедрял процессы с нуля, а не только управлял существующими, и можешь конкретно показать, какие изменения это принесло

• Опыт управления проектами с несколькими внутренними командами и внешним клиентом, желательно в корпоративной или холдинговой среде

• Техническая грамотность и уверенное владение данными и дашбордами; ты используешь инструменты ИИ (например, Claude, ChatGPT, Copilot) естественным образом для улучшения своей работы и коммуникации в программе

• Гибкое мышление, практический подход и умение сохранять спокойствие и ориентироваться на решение под давлением клиента

• Развитые межличностные навыки: ты общаешься с тренерами на равных, с клиентами на уровне менеджмента и с участниками с эмпатией

• Готовность к командировкам для регулярных встреч с клиентом

• Преимущество: опыт в образовательной, EdTech или промышленной сфере, понимание структуры обучения в корпорациях

• Отличное владение немецким языком (минимум уровень C1) и хорошее знание английского

Что мы предлагаем тебе

• Культура работы Тебя ждёт ориентированный на решение и данные стиль работы, открытая культура обратной связи и сильный командный дух. Два доверенных лица, выбранных всей командой StackFuel, поддержат тебя в вопросах и проблемах как нейтральные и конфиденциальные контактные лица.

• Ответственность С первого дня бери на себя ответственность, активно вноси свои идеи, устойчиво формируй процессы и существенно влияй на наши рабочие процессы.

• Гибридная работа Мы работаем в гибридном режиме и обычно 3 дня в неделю находимся в офисе в Берлине.

• Workation До 10 дней в году ты можешь работать из любой точки ЕС, ЕЭЗ и Турции.

• Пространство для общения Регулярное общение в команде, сезонные праздники и всегда хорошо укомплектованная кухня создают живую атмосферу.

• Развитие Проходи наши онлайн-тренинги, чтобы расширять профессиональные навыки и становиться экспертом в области данных и ИИ.