Кто мы?

Welltech — это глобальная компания в сфере wellness-технологий с украинскими корнями. Наша миссия — создавать и масштабировать wellness-приложения по всему миру с помощью передового, технологически ориентированного перформанс-маркетинга.

Мы являемся одним из самых опытных игроков на рынке wellness-приложений и продолжаем ускоряться. Более 25,5 миллионов человек по всему миру используют наши приложения — Muscle Booster, Yoga-Go и WalkFit — чтобы формировать более здоровые привычки, больше двигаться и чувствовать себя лучше каждый день. Каждая подписка — это реальный человек, который делает реальное изменение в своей жизни, и мы относимся к этому очень серьезно.

С командой из более чем 500 человек в офисах на Кипре, в Украине, Польше, Испании и Великобритании мы объединяем масштаб лидера рынка и драйв команды, которая только начинает свой путь.

Кого мы ищем

Мы ищем мотивированного и внимательного к деталям CRM-менеджера для поддержки программ ремаркетинга лидов и автоматизированных коммуникаций. Работая в тесном сотрудничестве с опытными членами команды CRM, эта роль поможет повысить конверсию в первую подписку за счет поддержки выполнения кампаний жизненного цикла, помощи в построении путей лидов и вклада в культуру тестирования и постоянного улучшения.

✨ Основные обязанности:

Стратегия и выполнение жизненного цикла

Поддержка руководителя CRM Acquisition в реализации стратегии ремаркетинга для не конвертированных лидов с акцентом на выполнение кампаний с большим объемом и практическим подходом. Помощь в мониторинге показателей по целям первой подписки.
Помощь в создании и поддержании автоматизированных путей, включая настройку сегментации, контроль качества и базовое устранение неполадок под руководством.
Изучение того, как сообщения и контент жизненного цикла соотносятся с поведением клиентов и контекстом их пути, внесение наблюдений в командные обсуждения.

Разработка кампаний, контент и персонализация

Помощь в реализации персонализированных кампаний, которые передают ценностное предложение, работая на основе установленных рамок сообщений.
Поддержка руководителя контента в составлении простых брифов и координации запросов на копирайтинг и креатив.
Помощь в адаптации сообщений для разных сегментов и этапов воронки, изучение того, как тон и позиционирование меняются в зависимости от аудитории.
Поддержка контроля качества контента и креатива для обеспечения согласованности на всех точках взаимодействия.

Тестирование, оптимизация и аналитика

Участие в настройке простых A/B тестов в рамках заранее определенной схемы, помощь в сборе и организации данных кампаний, поддержка отчетности для всей команды.
Помощь в документировании выводов из тестов и кампаний, формирование понимания факторов, влияющих на эффективность.

Межфункциональное сотрудничество

Поддержка команды CRM в ежедневной координации с отделами монетизации, перформанс-маркетинга, продукта и аналитики.
Выстраивание рабочих отношений с руководителем контента жизненного цикла и другими межфункциональными партнерами.
Помощь в обеспечении согласованности между каналами в кампаниях жизненного цикла, опыте платного доступа и сообщениях внутри приложения.

Идеальный кандидат

Опыт работы от 1 года в CRM, маркетинге жизненного цикла или маркетинговой автоматизации с подтвержденным опытом ежедневного выполнения кампаний.
Знание основ email-маркетинга (базовые принципы доставки писем, сегментация аудитории и ключевые принципы кампаний).
Желание и способность быстро осваивать новые CRM-инструменты, опыт работы с типичными ESP/платформами автоматизации (например, e-Sputnik, Reteno, Braze или аналогичными).
Готовность к практической работе: готовность выполнять рутинную, детализированную ежедневную работу.
Умение управлять несколькими задачами в быстро меняющейся, поддерживающей командной среде.
Знакомство с JIRA, Asana, Confluence, Notion или Slack.
Желательно: базовые навыки работы с Figma; знание HTML/JSON.