Менеджер по программам генерации спроса | Канада | Удаленно

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас уникальными: наследие открытого исходного кода, глобальная культура сотрудничества и страсть к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку за возможность, которая может стать действительно определяющей для вашей карьеры.

Возможность

Команда Demand Generation в Grafana создает и ускоряет воронку продаж на протяжении всего пути клиента. Мы ведем современную, ориентированную на ИИ операцию: программы жизненного цикла по электронной почте, управляемые ИИ, сигналы о покупках на уровне территорий, которые напрямую поступают руководителям продаж, и агентные рабочие процессы, которые выполняют работу, ранее требовавшую команд специалистов.

Наша программа вебинаров — одна из самых эффективных вещей, которые мы проводим: технические, ориентированные на практиков сессии еженедельно по регионам AMER, EMEA, APAC и LATAM, демонстрирующие продукт тем, кто действительно будет его использовать. Практические сессии, а не коммерческие презентации.

Мы нанимаем менеджера программы вебинаров, который будет отвечать за нее. Это специализированная позиция, а не универсальная. Вы получите в наследство устоявшуюся программу с документированным процессом и полным передачей от человека, который ее создал, и будете отвечать за операционный ритм: календарь, докладчиков, подготовку и продвижение каждой сессии, последующие действия и отчетность.

Это не роль «следовать инструкции». Сессии проходят параллельно с такой скоростью, которую никто не смог бы управлять вручную, поэтому способ повысить качество — продолжать автоматизировать механизмы. Мы ожидаем, что этот человек будет строить процессы с использованием ИИ по умолчанию и рассматривать автоматизацию как первоклассный результат, а не побочный проект.

Вы присоединитесь к команде demand gen, которая действительно перестраивает работу функции, где ИИ-агенты управляют реальными производственными программами, а люди в команде проектируют машину, а не просто крутят ручку. Программа вебинаров уже приносит результаты, и большая часть воронки, с которой она связана, начинается с сессии, а не с продавца. Вы здесь не для того, чтобы доказывать важность вебинаров. Вы здесь, чтобы сделать каждую сессию более продуктивной с меньшими ручными усилиями.

Что вы будете делать

• Полностью управлять календарем вебинаров. Бронирование докладчиков, страницы регистрации, настройка кампаний, продвижение, проведение вживую, последующие действия и перевод в формат по запросу, по нескольким регионам и часовым поясам.
• Сохранять сессии ориентированными на практиков. Брифинг технических докладчиков, формирование плана и поддержание полезности сессии для зарегистрированной аудитории.
• Использовать данные для планирования тем. Использовать прошлые результаты и качество последующей воронки, чтобы рекомендовать, что запускать, а что прекращать, и согласовывать план с demand gen и продуктовыми маркетологами каждый квартал.
• Автоматизировать производственный процесс. Расширять автоматизацию настройки и продвижения сессий, продолжать внедрять автоматизацию в те части процесса, которые не должны выполняться вручную, включая повторное использование записей в другой контент.
• Отчитываться о том, что происходит после сессии. Регистрации — это входные данные. Связывать сессии с принятием продукта и воронкой, честно отчитываться и отмечать, что не приносит результатов.
• Расширять охват программы. Расширять программу на дополнительные языки и форматы, если цифры это оправдывают.

Что делает вас отличным кандидатом

• Более 4 лет опыта в demand generation, event marketing или lifecycle marketing в B2B софтверной компании (опыт с open source или ориентированной на разработчиков компанией — плюс).
• Практический опыт управления повторяющимся календарем вебинаров или виртуальных мероприятий по нескольким регионам. Ритм, за который вы несли ответственность, а не несколько разовых сессий.
• Практический опыт работы с платформой для вебинаров (ON24, Zoom Webinars, Contrast, Goldcast или аналогичной) и сопутствующей инфраструктурой: CRM-кампании, синхронизация регистраций, данные о посещаемости, триггеры последующих действий.
• Уверенность в работе с техническими докладчиками. Вы можете провести брифинг инженера или архитектора решений и удержать фокус на том, зачем пришла аудитория.
• Практический опыт использования ИИ в работе: вы создавали автоматизации или агентные рабочие процессы (или явно движетесь в этом направлении), и рассматриваете ИИ как рычаг, а не угрозу или модное слово.
• Уверенность в работе с данными: вы можете самостоятельно получить цифры, проверить их здравый смысл и подготовить отчет по программе, которому доверит вице-президент.
• Сильные основы управления программами. Более двадцати движущихся частей одновременно — это логистическая задача прежде всего, а не маркетинговая, и вы сдаете проекты вовремя без необходимости в координаторе.

Дополнительные преимущества

• Масштабное повторное использование контента: клипы, блоги, соцсети, библиотеки по запросу.
• Опыт локализованных программ и понимание, когда перевод окупается.
• Знакомство с экосистемой наблюдаемости, мониторинга или open source.
• Опыт работы с Customer.io, Salesforce и современным стеком данных (BigQuery или аналогичным).
• Опыт работы с продуктово-ориентированными подходами наряду с продажами.

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 101 000 до 122 000 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами определенный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

• 100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
• Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей и постоянно меняющейся среде.
• Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
• Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
• Корни в open source — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
• Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
• Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
• Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
• Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
• Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
• Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote