Координатор по работе с персоналом

Название вакансии: Операции с персоналом

Подчиняется: Менеджеру по персоналу

Местоположение: Лондон, гибридный формат

О Radiant

Radiant переосмысливает, как строится инфраструктура ИИ.

Мы проектируем и эксплуатируем облачные платформы, ориентированные на ИИ, разработанные с учетом суверенитета, производительности и масштабируемости. Наша инфраструктура поддерживает GPU-ориентированные рабочие нагрузки, многоарендные контрольные плоскости и высокопроизводительные системы ИИ, предназначенные для самых требовательных условий.

Мы не создаем универсальное облако. Мы строим специализированную инфраструктуру для ИИ — от электроснабжения и вычислений до программного обеспечения.

По мере масштабирования мы строим эту организацию с нуля. Мы ищем людей, которые предпочитают создавать руководство к действию, а не наследовать его, которые готовы выполнять работу самостоятельно, а также направлять других, и которые могут адаптироваться так же быстро, как меняется наша стратегия. Это модель стартапа: для нас важнее отношение и адаптивность, чем годы опыта или размер команды, которой вы управляли ранее.

О роли

Мы нанимаем специалиста по операциям с персоналом, который будет управлять жизненным циклом сотрудников в Radiant и постоянно улучшать этот процесс по мере нашего роста.

Мы ищем человека, который любит создавать автоматизации, агенты и рабочие процессы, и хочет направить этот инстинкт на операции с персоналом. Вы будете владеть данными и системами, лежащими в основе нашего стека People Ops (HiBob, Ashby, Notion), и использовать это владение как основу для превращения медленных, ручных, многосистемных процессов в процессы, которые в основном работают самостоятельно. Эта роль для тех, кто предпочитает выпустить работающую автоматизацию на этой неделе и улучшить её на следующей, а не тратить месяц на планирование идеальной системы — для тех, кто получает настоящее удовольствие от устранения непривлекательных задач. Вы принесёте экспертность, энергию и коммерческое мышление, чтобы помочь нам поднять наши процессы работы с персоналом на новый уровень. Задача этой роли — создать системы и рамки, которые позволят нам масштабировать качество, последовательность и справедливость по мере роста — без добавления ненужной бюрократии.

Что вы будете делать

Операции с персоналом (~80%)

• Полностью управлять процессом адаптации новых сотрудников, при этом рассматривать каждый ручной шаг как потенциальный кандидат на автоматизацию с целью сделать процесс быстрее и менее трудозатратным, а не просто выполнять его надежно.

• Администрировать изменения в жизненном цикле сотрудников (повышения, переводы, увольнения) во всех системах и создавать защитные механизмы — правила валидации, оповещения, этапы проверки и т.д.

• Документировать процессы: создавать и поддерживать в актуальном состоянии стандартные операционные процедуры (SOP), контрольные списки и руководства по адаптации, увольнению и администрированию систем по мере развития процессов, чтобы ничего не оставалось только в вашей голове.

• Владеть и выполнять основные HR-операции на протяжении всего жизненного цикла сотрудника, включая адаптацию, изменения в статусе и увольнение.

• Обеспечивать соблюдение местного трудового законодательства и внутренних политик в разных регионах.

• Координировать командные мероприятия, выездные встречи и другие события, которые объединяют распределённую команду.

• Взаимодействовать с нашими поставщиками услуг по зарплате (Великобритания и США) для обработки любых изменений, корректировок или новых сотрудников/увольнений в каждом цикле.

• Поддерживать в актуальном состоянии политики и руководство для сотрудников, а также обеспечивать соответствие любым изменениям в нормативных требованиях Великобритании и США в течение периода покрытия.

• Переводить отзывы сотрудников в конкретные действия и инициативы по улучшению их пути в компании.

• Обеспечивать первичную поддержку сотрудников: быть первой точкой контакта по повседневным вопросам сотрудников о зарплате, отпусках, льготах и административных вопросах.

• Администрировать изменения в жизненном цикле сотрудников (повышения, переводы, увольнения) во всех системах и создавать защитные механизмы — правила валидации, оповещения, этапы проверки и т.д., которые предотвращают ошибки данных до того, как они станут проблемой в расчетах зарплаты или соблюдении нормативов.

Улучшение процессов (~20%)

• Поддерживать и участвовать в улучшении, автоматизации и оптимизации HR-процессов с акцентом на масштабируемость и эффективность.

• Проектировать, создавать и поддерживать автоматизации, рабочие процессы и AI-агентов в наших инструментах People Ops (HiBob, Ashby, Notion) — от простых триггерных рабочих процессов до более сложных внутренних агентов — превращая многоэтапные ручные процессы в процессы, которые работают самостоятельно.

• Вносить вклад и брать на себя ответственность за части проектов и улучшений, связанных с персоналом.

• Преобразовывать отзывы сотрудников в конкретные, последовательные действия с назначенными ответственными и сроками — а не просто список тем.

• Использовать данные из наших систем для анализа, куда уходит время, что работает и что нужно исправить дальше.

• Поддерживать страницы People в Notion в актуальном состоянии и улучшать их по мере выявления узких мест для коллег.

• Сотрудничать с соответствующими заинтересованными сторонами по вопросам, касающимся трудового законодательства Великобритании и соблюдения нормативных требований, пока вы осваиваете эту область. Вы владеете системой и путём эскалации, и это владение со временем переходит к вам.

Что вы принесёте

• Вы работали в условиях быстрого роста, желательно удаленно и в нескольких географических регионах, и вам комфортно работать асинхронно в часовых поясах EMEA.

• Опыт создания систем работы с персоналом в масштабируемых компаниях, желательно в периоды быстрого роста.

• Практический, ориентированный на действия подход — комфортно создавать процессы с нуля, а не наследовать устоявшуюся функцию.

• Сильное чувство суждения и коммерческое мышление.

• Способность влиять на менеджеров и старших руководителей через авторитет и доверие, а не через формальную власть.

• Комфорт с неопределённостью, быстрым темпом и сознательно низким уровнем процессов.