Аккаунт-менеджер / менеджер проектов на швейное производство

Мы Tony Production - занимаемся пошивом одежды и текстильных изделий, брендированием и реализацией производственных заказов под ключ!

Сейчас мы развиваем B2B-направление и ищем сильного аккаунт-менеджера, который подхватит работу с текущими клиентами, будет обрабатывать новые обращения и полностью вести заказы: от первого запроса до сдачи готовой партии.

Эта позиция объединяет аккаунтинг, продажи и управление проектами. Нужно помочь клиенту сформировать заказ, предложить подходящее решение, рассчитать его и организовать производство.

Холодные продажи не обязательны. Основной фокус — текущие клиенты, новые входящие лиды с запускаемого сайта, развитие сотрудничества и повторные заказы.
Если вы умеете и любите самостоятельно привлекать клиентов, это станет дополнительным преимуществом и возможностью увеличить доход.

Почему эта позиция может быть интересна

Здесь будет много свободы и возможностей для реализации.

Вы сможете влиять на процессы, цены, коммерческие условия и подход к работе с клиентами. Мы не ищем человека, который будет просто работать по готовым инструкциям. Нам нужен самостоятельный специалист, способный предложить решение и довести его до результата.

У вас будет прямое взаимодействие с собственником, доступ к производству и возможность принимать решения в рамках своих проектов.

В перспективе эта роль может вырасти в руководителя B2B-направления с собственной командой.

Чем предстоит заниматься

— работать с текущими B2B-клиентами и обрабатывать новые входящие обращения;

— помогать клиенту сформировать заказ и предлагать подходящее производственное решение;

— рассчитывать заказы, готовить коммерческие предложения и согласовывать условия;

— продавать услуги пошива, брендирования и производства под ключ;

— полностью вести проект от первого запроса до сдачи готовой партии;

— помогать с выбором модели, материалов, фурнитуры и технологии брендирования;

— искать и закупать материалы и фурнитуру под конкретные проекты;

— ставить задачи производству, конструкторам, дизайнерам и другим участникам;

— контролировать изготовление образцов, сроки, качество, упаковку и отгрузку;

— держать клиента в курсе проекта и своевременно решать возникающие вопросы;

— развивать клиентов, делать допродажи и возвращать их с новыми заказами;

— вести сделки, задачи и договорённости в CRM;

— участвовать в развитии процессов B2B-направления.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

— имеет опыт работы с B2B-клиентами от двух лет;

— умеет продавать сложные продукты или услуги с индивидуальным расчётом;

— имеет опыт ведения клиентских проектов по всему циклу;

— способен одновременно держать под контролем несколько заказов;

— понимает экономику проекта, маржинальность и коммерческий интерес компании;

— готов разбираться в материалах, фурнитуре, технологиях пошива и брендирования;

— умеет договариваться, фиксировать решения и соблюдать сроки;

— берёт ответственность за результат и не нуждается в постоянном контроле;

— не скрывает проблемы, а своевременно сообщает о них и предлагает решение;

— готов работать очно на производстве по графику 5/2.

Преимуществом будет опыт в швейном или рекламном производстве, одежде, текстиле, брендировании, полиграфии, упаковке, корпоративной продукции или event-индустрии.

Если вы работали в другой сфере, но продавали сложный продукт компаниям и вели проекты под ключ, мы также готовы познакомиться.

Эта позиция не подойдёт, если вы

— хотите только продавать и сразу передавать заказ другим сотрудникам;

— хотите заниматься исключительно координацией без ответственности за коммерческий результат;

— не готовы погружаться в материалы, закупки и производственные процессы;

— привыкли работать только по подробным инструкциям;

— избегаете расчётов, таблиц, CRM и фиксации договорённостей;

— не готовы отвечать за сроки и итоговый результат заказа;

— рассматриваете только удалённую или гибридную работу.

Условия и доход

— фиксированный оклад и прозрачный KPI, привязанный к продажам и маржинальности завершённых заказов;

— бонус начисляется за каждый успешно завершённый заказ: не нужно сначала выполнять минимальный план, чтобы получить переменную часть;

— реалистичный план с учётом текущих клиентов, входящих обращений и возможностей производства;

— целевой совокупный доход после выхода на рабочий объём — 150 000 +

— большая самостоятельность и возможность влиять на развитие направления;

— перспектива вырасти до руководителя B2B-направления;

— оформление по ТК РФ;

— график 5/2, полный рабочий день;

— очная работа на территории производства.

Как откликнуться

Длинное сопроводительное письмо не требуется. Достаточно коротко ответить на три вопроса:

1. С какими B2B-клиентами и продуктами вы работали?

2. Приходилось ли вам полностью вести заказ или проект — от первого запроса до сдачи результата?

3. Какое своё достижение в продажах или работе с клиентами вы считаете главным?

Нескольких предложений достаточно. Конкретные примеры и цифры будут преимуществом.