Product Owner (core-продукт)

Привет от команды Docsinbox!

Мы – продукт для ресторанного бизнеса: закупки, документооборот, госсервисы – всё в одном окне. 15 000+ ресторанов на платформе, 10 лет на рынке.

О роли:

Мы ищем владельца бизнес-результата продукта.

Это зрелый продукт с большой клиентской базой. Поэтому есть две главные задачи:
1. сделать его ещё более ценным для действующих клиентов: понимать, почему рестораны остаются с нами, что заставляет их уходить и какие сценарии повышают ценность продукта.

2. найти новые точки роста MRR внутри продукта: новые сценарии использования, возможности монетизации, расширение проникновения в клиента, работа с тарифами и другими продуктовыми рычагами.

Это роль для человека, которому интересно разбираться не только в продукте, но и в экономике бизнеса.

Ты будешь работать напрямую с co-founder / CPO и влиять на метрики всей платформы.

Что будет считаться результатом твоей работы:

• Снижается churn текущей базы клиентов. Ты находишь причины и драйверы retention и превращаешь их в изменения продукта, которые измеримо влияют на удержание.
• Растёт MRR продукта. Ты постоянно ищешь точки роста выручки в существующей клиентской базе и новых продуктовых сценариях, оцениваешь потенциал гипотез и проверяешь их.
• Растёт ценность продукта для клиента. Ты понимаешь, какие сценарии делают нас критичной частью ежедневной работы ресторана, и увеличиваешь их использование и проникновение.
• Команда работает на outcome, а не на выпуск фич. У каждой существенной инициативы есть гипотеза, ожидаемый эффект и метрика. После релиза мы смотрим не на «выпустили / не выпустили», а на то, что изменилось в поведении клиентов и бизнесе.

Кого мы ищем:

• Думаешь продуктом и бизнесом. Понимаешь, откуда деньги: юнит-экономику, воронки, ценность для клиента.
• Работал со зрелыми B2B SaaS-продуктами и понимаешь, как работает удержание и развитие платформы.
• Проверяешь гипотезы не только по данным аналитики – идёшь к клиенту и смотришь, как всё работает вживую.
• Читаешь метрики (MRR, ARR, retention, churn) и понимаешь, как на них влиять.
• Управлял командой и умеешь добиваться результата через людей.
• Используешь AI в работе как инструмент, а не как эксперимент.

Что мы предлагаем:

• Оклад + бонус, привязанный к бизнес-результату.
• Быстрые решения без бюрократии.
• Офис в Санкт-Петербурге или удалёнка.

• Продукт с реальным масштабом – 15 000 заведений, которые работают с ним каждый день.