Менеджер по работе с корпоративными клиентами – Север Англии

Наша миссия — дать каждому уверенность в том, что он сможет сделать свой шаг. Мы стремимся упростить процесс переезда, предоставляя каждому лучшее место, куда можно обратиться и куда можно вернуться, чтобы получить доступ к инструментам, экспертным знаниям, доверию и уверенности для осуществления этого.

Мы являемся домом для самого большого выбора недвижимости в Великобритании и являемся основным ресурсом для миллионов людей, планирующих свой следующий переезд, читающих последние новости отрасли или просто просматривающих предложения на рынке.

Пакет - от £40,000 до £50,000, £7.5k OTE (гарантировано первые 4 месяца) и служебный автомобиль

«Если вы ищете роль, в которой сможете увлекательно работать и развивать отношения с некоторыми из наших крупнейших партнёров, где создание ценности — в центре всего, что вы делаете, то эта роль может быть для вас» - Холли Уэйлен, менеджер по найму.

Как любимая платформа недвижимости в Великобритании, Rightmove даёт каждому уверенность в том, что он сможет сделать свой шаг. Чтобы помочь нам продолжать предоставлять выдающуюся ценность нашим партнёрам, мы ищем менеджера по работе с клиентами в нашу команду по новостройкам. 

Это уникальная возможность работать с тремя из наших крупнейших и самых влиятельных партнёров по новостройкам, сосредотачиваясь на долгосрочной ценности, доверительных отношениях и стратегическом обслуживании аккаунтов, а не на постоянном росте нового бизнеса. Вы будете тесно сотрудничать с региональным директором, поддерживая переговоры на уровне группы и одновременно отвечая за ежедневное взаимодействие с региональными маркетинговыми командами. 

Эта роль гибридная, с сочетанием работы из дома и национальных командировок. Ожидается до двух дней в неделю в разъездах, посещение встреч с партнёрами, обзоров и мероприятий по мере необходимости. Вы станете частью одной из наших региональных команд и сыграете ключевую роль в обеспечении того, чтобы наши партнёры продолжали видеть полную ценность продуктов, аналитики и инструментов производительности Rightmove. 

Что вы будете делать: 

Вы будете отвечать за ведение ежедневного обслуживания и стратегическое развитие двух крупных корпоративных партнёров по новостройкам, обеспечивая сильное взаимодействие как на уровне группы, так и на региональном уровне. 

Основные обязанности включают: 

• Выступать в качестве основного контактного лица для заинтересованных лиц на уровне группы и региональных маркетинговых команд 
• Поддерживать региональных директоров на стратегических встречах с партнёрами, бизнес-обзорах и долгосрочном планировании аккаунтов 
• Регулярно встречаться с региональными контактами для проведения обзоров производительности, предоставления аналитики и ведения разговоров, ориентированных на ценность 
• Обеспечивать максимальное использование партнёрами продуктов, пакетов и инструментов производительности Rightmove 
• Поддерживать внедрение и использование новых функций, отчётности и аналитики 
• Эффективно управлять запросами и поддерживать чёткие, точные обновления CRM и планы аккаунтов 
• Представлять Rightmove на встречах с партнёрами, конференциях и отраслевых мероприятиях 

Успех в этой роли измеряется через эффективное управление отношениями, постоянную активность, высококачественное обслуживание и создание ценности, поддерживающей стабильность расходов и долгосрочный рост. 

Как выглядит успех: 

• Более 90% выполнения региональных встреч каждый месяц 
• Минимум 12 встреч в неделю 
• Своевременное и последовательное обработка запросов 
• Чёткие, качественные заметки по встречам и последующие действия 
• Высокий уровень удовлетворённости партнёров и принятие продуктов 
• Поддержка стабильности или роста расходов месяц к месяцу 

Кто вы: 

• Проактивный, организованный и коммерчески ориентированный 
• Уверенно строите отношения с высшими заинтересованными лицами 
• Комфортно ведёте разговоры, основанные на ценности и аналитике 
• Любознательный, ориентированный на данные и стремящийся понять эффективность партнёров 
• Готов к национальным командировкам и гибридному формату работы 
• Опыт в управлении аккаунтами, обслуживании отношений или клиентских ролях (опыт в новостройках является плюсом, но не обязателен) 

Жизнь в Rightmove

Несмотря на наш рост, мы остались дружелюбным и поддерживающим местом для работы, где сотрудник №1 всё ещё работает! Мы достигли этого, поставив принципы Rightmove Hows в центр всего, что мы делаем. Это основные ценности, отражающие нашу культуру, и включают:

• Мы создаём ценность…путём достижения результатов и построения доверия с партнёрами и потребителями.
• Мы думаем масштабно…действуя с любопытством и ставя смелые цели.
• Мы глубоко заботимся…быть настоящими, получать удовольствие и ценить разнообразие.
• Мы движемся вместе…быть одной командой — внутри сотрудничать, снаружи конкурировать.
• Мы меняем мир к лучшему…сосредотачиваясь на достижении измеримого эффекта.

Мы верим в карьеру, которая открывает двери и помогает нашей команде развиваться, предоставляя открытую и инклюзивную рабочую среду, предлагая постоянные возможности для обучения и поддерживая благотворительные мероприятия. И с 89% сотрудников Rightmove, считающих, что у нас отличное место для работы, мы явно делаем что-то правильно! 

Что мы предлагаем

• Кэш-план для стоматологических, оптических и физиотерапевтических услуг.
• Частная медицинская страховка, пенсионное обеспечение и страхование жизни, программа поддержки сотрудников.
• 27 дней отпуска плюс два оплачиваемых дня волонтёрства в год для помощи обществу, а также схемы покупки дополнительного отпуска.
• Взносы в пенсионный фонд с участием работодателя.
• Страхование жизни в размере 4-кратной базовой зарплаты для супруга, члена семьи или другого назначенного лица.
• Конкурентоспособный компенсационный пакет.
• Оплачиваемый отпуск по беременности и родам, отцовству, усыновлению и вопросам фертильности.
• Кредиты на путешествия, программа «Велосипед на работу», кредит на депозит за аренду.
• Благотворительные взносы через Payroll Giving и сопоставление пожертвований.
• Доступ к скидкам и предложениям на путешествия, электронику, моду, абонементы в спортзал, скидки в кино и многое другое.
• Мы предлагаем гибридный формат работы с минимум 2 днями в офисе. Для наших ролей, таких как полевые или домашние позиции, применяются другие условия работы — полная информация будет предоставлена в процессе найма.

Как работодатель, предоставляющий равные возможности, Rightmove никогда не будет дискриминировать по возрасту, инвалидности, полу, расе, религии или убеждениям, смене пола, браку / гражданскому партнерству, беременности / материнству или сексуальной ориентации. 

В Rightmove мы считаем, что разнообразный и инклюзивный коллектив способствует лучшим инновациям, продуктивности и общему успеху. Мы стремимся создать гостеприимную и инклюзивную среду для всех сотрудников, независимо от их происхождения или идентичности, чтобы развивать и поддерживать разнообразную культуру, отражающую сообщества, которым мы служим.

Подавая заявку, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет и что вы прочитали и поняли нашу Политику конфиденциальности, в которой объясняется, как мы обрабатываем и защищаем вашу личную информацию в процессе найма.