Ведущий аккаунт-маркетолог в агентство (креатив, web-продакшен, стратегия)

Привет! Мы digital-агентство Convergent, аккредитованная IT-компания. Уже 25 лет занимаемся стратегией, креативом и web-продакшеном, работаем с лидерами индустрий (FMCG, Beauty, Pharma и другие).

Сейчас мы ищем в нашу команду ведущего аккаунт-маркетолога.

Мы ждем человека с компетенциями в продуктовом маркетинге, а также экспертизой в клиентском сервисе, который будет управлять результатом и выступать для наших клиентов (бьюти, FMCG) внешним маркетологом, развивая их бизнес.

Что нужно будет делать:

• Быть главным советчиком для клиентов: общаться, вникать в их бизнес, генерировать и продвигать крутые идеи, анализировать итоги работы, делать выводы и сразу предлагать "Что дальше?".

• Развивать проекты клиентов (креатив, веб-разработка, тех поддержка, стратегия и пр.): анализировать рынок, искать тренды, генерировать гипотезы по точкам роста для проектов и бизнеса клиента, создавать планы развития и предлагать новые решения (апсейл, без холодных продаж), участвовать в тендерах.

• Быть лидером внутри команды: брать на себя ответственность за результат, следить за атмосферой в проекте, принимать решения и объединять людей вокруг общей цели, выполнять план продаж (текущие проекты + апсейл на вверенных клиентах).

• Готовить сметы, КП, оптимизировать процессы работы на клиенте, следить за актуальностью информации в базе знаний, работать с документами.

Что для нас важно:

• Понимание основ продуктового маркетинга:

  • умение выявлять боли, работать с гипотезами, строить CJM, формулировать ценностное предложение и упаковывать продукт под запросы целевой аудитории;

  • умение работать с бизнес-метриками (ROMI/ROI, CAC, LTV);

  • умение выбирать наиболее эффективные инструменты и каналы и понимать, как они влияют на бизнес-результат и выручку клиента;

• Отслеживание трендов, исследований, кейсов на рынке.

• Умение применять ИИ-инструменты в работе.

• Опыт в креативных проектах, понимание основ веб-разработки.

• Опыт с апсейлом, опыт развития клиентов.

• Опыт в digital-агентстве от 2 лет (работа с крупными брендами / бюджетами будет в плюс; без фокуса на медийке и influencer маркетинге).

• Высокие коммуникативные навыки, умение чувствовать и слышать клиента.

• Проактивность, критическое мышление, комфорт в режиме многозадачности и умение расставлять приоритеты.

• Внимательность к деталям, цифрам и бюджетам.

Будет большим плюсом:

• Опыт или интерес к FMCG / бьюти, образование в маркетинге/рекламе, участие в разработке коммерческих предложений.

Что тебя ждет у нас:

• Масштабные вызовы и сильное портфолио: 25 лет на рынке, безупречная репутация и проекты для ведущих брендов, где можно реализовать свои амбициозные идеи;

• Прокачка экспертности в окружении сильных специалистов индустрии;

• Отлаженная система онбординга и поддержка ментора для максимального разгона на старте;

• Возможность напрямую влиять на свой заработок через личные и командные KPI;

• Гибкость и комфорт: полная удаленка или гибрид с удобным графиком (9–18 / 10–19 по Мск) и офисом в 10 минутах от ст. м. Павелецкая;

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

Какие этапы тебя ждут:

• Встреча с HR;

• Собеседование с лидером на клиенте;

• Финальное собеседование с руководством.