Обязанности:

Приём входящих звонков, фиксация заявок, передача контактов и задач ответственным специалистам,
Разбор корпоративной почты: обращений по сотрудников, сортировка и ответы на письма,
Обработка входящих сообщений в WhatsApp, MAX и Telegram; распределение обращений, коммуникация с сотрудниками,
Ведение CRM: внесение и актуализация данных о клиентах, партнёрах, задачах и статусах обращений,
Организация календаря руководителя: планирование встреч, созвонов, формирование повестки дня,
Заказ канцелярских и офисных принадлежностей, контроль их наличия и расходования,
Заказ билетов, гостиниц, трансферов и организация поездок руководителя и сотрудников,
Взаимодействие с курьерскими службами, поставщиками услуг, арендодателями и подрядчиками,
Подготовка простых документов, писем, списков, таблиц и служебных записок,
Ведение внутреннего документооборота и архива организационных документов,
Выполнение личных поручений руководителя в рамках рабочих задач.

Требования:

Опыт работы секретарём, офис-менеджером, администратором, личным помощником или на аналогичной позиции от 1 года,
Уверенное владение компьютером и офисными программами: Word, Excel, Google Docs, Google Sheets, электронная почта,
Базовые навыки работы с таблицами: фильтры, сортировка, простые формулы,
Опыт работы в торговой, сервисной или дистрибьюторской компании,
Понимание принципов ведения клиентской базы обязательно,
Предпочтителен опыт работы с CRM-системами. Готовность к обучению работе в локальных системах и программах,
Грамотная устная и письменная речь, умение общаться вежливо и по делу,
Отличные организаторские навыки, умение расставлять приоритеты и работать с несколькими задачами одновременно,
Ответственность, дисциплина, инициативность и умение работать без постоянного контроля,
Стрессоустойчивость и готовность оперативно реагировать на срочные вопросы,
Наличие стабильного интернета, рабочего места и возможности находиться на связи в рабочее время,
Желательно наличие гарнитуры для работы со звонками.

Условия:

Полностью удалённая работа,
Полная занятость, график 5/2,
Официальное трудоустройство по ТК РФ,
Стандартный социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничные, соблюдение трудового законодательства,
Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от опыта.

Секретарь / офис-менеджер / личный помощник руководителя

Наш телеграм канал с вакансиями каждый день

Оффер быстрее с Эйч

Оффер быстрее с Эйч

Похожие вакансии