Руководитель направлений развития платформ и принятия решений

О компании Gen

MoneyLion ставит перед собой задачу дать каждому возможность принимать лучшие финансовые решения. Наша команда Analytics & Decisioning помогает воплотить эту миссию в жизнь, сочетая данные, технологии, эксперименты и принятие решений на основе ИИ для стимулирования более умного роста и создания более релевантного опыта.

Мы ищем Principal, Growth Platforms & Decisioning для присоединения к нашей команде, который будет напрямую подчиняться руководителю отдела Martech & AI Decisioning. Эта роль поможет возглавить стратегии роста, платформы и возможности принятия решений на основе ИИ, которые определяют, как MoneyLion взаимодействует с клиентами на протяжении всего жизненного цикла и в продуктовых взаимодействиях.

Вы будете отвечать за программы роста и принятия решений с высоким воздействием от стратегии до масштабирования — определять, где ИИ и автоматизация могут создавать дополнительную ценность, устанавливать цели и ограничения для наших агентов, определять, как измеряется успех, и превращать полученные знания в лучшие решения о том, с кем, когда, где и с каким опытом взаимодействовать.

Вы также будете помогать формировать платформы и возможности, которые делают это возможным в масштабе. Работая с Hightouch, Iterable, Snowflake, Delphina и другими частями нашего современного стека данных и маркетинговых технологий, вы будете определять, как эти системы работают вместе, и превращать новые идеи роста в повторно используемые возможности. Вы поможете создавать все более динамичные и персонализированные взаимодействия на протяжении жизненного цикла, в продукте и других цифровых точках соприкосновения.

Это старшая роль индивидуального участника с широкой ответственностью и полномочиями по принятию решений. У вас будет автономия для выявления возможностей, установления стратегии и приоритетов

Основные обязанности

• Отвечать за стратегию, дорожную карту и бизнес-показатели программ принятия решений на основе ИИ и роста, выявляя, где ИИ, автоматизация, эксперименты и персонализация могут создавать дополнительный рост, доход, ценность для клиента или операционную эффективность в рамках жизненного цикла, продуктовых и других цифровых взаимодействий.

• Определять, как работают наши системы принятия решений на основе ИИ, включая их цели, аудитории, логику права на участие и маршрутизации, контроль частоты, ограничения, метрики успеха, а также рамки экспериментов и измерений, используемые для оценки истинного дополнительного воздействия.

• Развивать глубокое понимание сигналов клиентов, данных, моделей и систем, которые поддерживают наши программы роста, используя инструменты и аналитику на базе ИИ для выявления возможностей, диагностики производительности и принятия более быстрых и лучших решений.

• Тесно сотрудничать с командами Product, Lifecycle, Analytics, Data Science и Data Engineering для преобразования возможностей роста в масштабируемые стратегии, возможности и опыт.

• Формировать и развивать нашу экосистему технологий роста, включая то, как Hightouch, Iterable, Snowflake, Delphina и связанные инструменты работают вместе, и превращать новые идеи роста и повторяющиеся бизнес-потребности в повторно используемые возможности.
  

Что вам понадобится для успеха

• Более 7 лет профессионального опыта с подтвержденным опытом в области роста, продукта, маркетинговых технологий, экспериментов, принятия решений, маркетинговой аналитики, CRM или смежных дисциплин.

• Сильный опыт управления сложными, кросс-функциональными инициативами от неясных проблем до стратегии, исполнения и измеримых бизнес-результатов.

• Глубокие знания экспериментов и измерений, включая A/B тестирование, контрольные группы, инкрементальность, атрибуцию и использование результатов для принятия бизнес- и инвестиционных решений.

• Сильное аналитическое и техническое суждение с умением понимать, как данные клиентов, модели, системы и бизнес-процессы связаны между собой, и переводить это понимание в четкие приоритеты и действия.

• Опыт работы с платформами маркетинговой автоматизации, принятия решений, экспериментов, данными клиентов или платформами роста. Опыт работы с такими платформами, как Hightouch, Iterable, Braze или аналогичными технологиями, является плюсом.

• Комфорт в работе с системами на базе ИИ, автоматизированными рабочими процессами и новыми технологиями, с умением быстро понимать, где новые возможности могут создавать значимую бизнес-ценность.

• Сильные навыки кросс-функционального лидерства и коммуникации, включая способность эффективно работать как с техническими, так и с нетехническими командами и делать сложные концепции понятными и применимыми.

• Высокая степень ответственности и автономии — вы создаете ясность в неоднозначных условиях, устанавливаете приоритеты, принимаете обоснованные компромиссы, устраняете препятствия и доводите работу от идеи до измеримого результата.

• Опыт работы в финтехе, маркетплейсах, потребительских технологиях, подписках или другом быстро развивающемся цифровом бизнесе является плюсом.
  
  
  Что дальше...

  • Скрининговый звонок с рекрутером

  • Домашнее задание — кейс-стади

  • Интервью с менеджером по найму — обсуждение кейс-стади

  __________

  Gen является работодателем, предоставляющим равные возможности, и мы привержены справедливым, инклюзивным практикам на каждом этапе пути кандидата и сотрудника. Решения о приеме на работу принимаются на основе заслуг, опыта и бизнес-потребностей.