Менеджер по работе с клиентами (SMB) в регионе DACH (м/ж/д)

Мы в SoSafe ставим перед собой цель стать ведущим поставщиком решений по управлению человеческими рисками в Европе. Наша отмеченная наградами платформа повышения осведомленности помогает компаниям достигать устойчивых изменений в поведении через эффективные, интерактивные тренинги по кибербезопасности и защите данных. Киберпреступность ежегодно обходится миру более чем в 10 триллионов долларов, при этом затраты растут на 15 % в год — стань частью решения и активно формируй будущее кибербезопасности!

В роли Digital Account Executive (м/ж/д) ты станешь частью динамичной, амбициозной и международной команды Account Executives, которая делает ставку на сотрудничество, ежедневный обмен знаниями и постоянную оптимизацию процессов продаж. Успех нас вдохновляет — и благодаря нашей открытой, мотивирующей командной культуре достижение целей приносит вдвойне больше удовольствия.

Ты самостоятельно выстраиваешь сильный sales-пайплайн и надежную сеть контактов — ведь устойчивые продажи начинаются с твоей собственной инициативы. Благодаря твоему чутью к вызовам и потребностям клиентов ты выявляешь правильные возможности, убедительно позиционируешь наше предложение в области кибербезопасности и представляешь решения, без которых твои клиенты не смогут обойтись. Так ты достигаешь и превосходишь свои цели по продажам.

Командная работа имеет решающее значение — ты тесно взаимодействуешь с внутренними командами, такими как Customer Success и менеджеры по партнерам, чтобы обеспечить плавный и эффективный опыт для клиентов. Твоя способность заключать сделки и развивать новый бизнес является ключом к твоему успеху и росту в этой роли.

Как ты вносишь вклад в успех:

• Идентификация и привлечение новых бизнес-возможностей в сегменте SMB на рынке DACH

• Ответственность за весь цикл продаж — от первого контакта до заключения сделки — с целью привлечения новых клиентов и выполнения своих продажных квот

• Построение, квалификация и самостоятельное развитие новых лидов для обеспечения устойчивого и хорошо заполненного sales-пайплайна.

• Управление, ведение переговоров и заключение сделок по кросс- и апселлингу в тесном сотрудничестве с менеджерами по работе с клиентами

• Построение устойчивых отношений с ключевыми лицами, принимающими решения у потенциальных клиентов, и убедительная презентация преимуществ наших решений в области кибербезопасности

• Презентация нашего инновационного продукта на онлайн-демонстрациях, личных встречах и мероприятиях для укрепления клиентского бизнеса
  

Что тебя отличает:

• Минимум 1 год опыта полного цикла продаж в SaaS-среде на рынке DACH с фокусом на привлечение новых клиентов — желательно в сегменте SMB в гибкой, быстро меняющейся среде

• Ответственность и чувство владения процессом — ты проявляешь инициативу, последовательно ориентируешься на цели и доводишь сделки до завершения с дисциплиной и устойчивостью

• Умение работать в команде и кросс-функциональное сотрудничество — ты тесно взаимодействуешь с маркетингом, Customer Success и продуктовыми командами, чтобы максимально удовлетворять потребности клиентов

• Проактивность и самостоятельность — ты самостоятельно организуешь свой пайплайн, устанавливаешь четкие приоритеты и действуешь ориентированно на решение задач

• Адаптивность и чувство приоритетов — ты быстро ориентируешься в динамичной стартап-среде и сохраняешь фокус даже под давлением

• Готовность учиться и открытость к обратной связи — ты активно используешь коучинг для развития своих навыков продаж и конструктивно пересматриваешь существующие подходы

• Уверенное владение инструментами продаж и повышения продуктивности на базе ИИ — ты используешь ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, Claude или аналогичные решения для подготовки к разговорам, создания предложений и исследований; знаком с ИИ-поддерживаемыми sales-инструментами для оптимизации своих активностей по аутричу и закрытию сделок

• Опыт работы с CRM- и инструментами поиска клиентов — у тебя есть базовые знания Salesforce или HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, а также распространенных инструментов для последовательного взаимодействия

• Готовность к гибридному формату работы — с регулярными днями присутствия в офисе в Кельне

• Свободное владение немецким и английским языками — дополнительные языки являются преимуществом

Что мы предлагаем*:

• Баланс работы и личной жизни: гибкий график работы, 33 дня отпуска и дополнительная финансовая поддержка во время отпуска по уходу за ребенком

• Забота о благополучии и финансовая поддержка: доступ к приложению Open-Up, скидки для сотрудников, а также бенефиты для здоровья и фитнеса с Urban Sports Club

• Связь и сообщество: виртуальные мероприятия, совместные командные активности и возможности для локальных встреч

• И многое другое: техническое оснащение, премии за рекомендации, индивидуальный бюджет на обучение, офис, дружелюбный к собакам

*Указанные льготы действуют для сотрудников на полной ставке и могут незначительно отличаться в зависимости от местоположения. Это лишь часть преимуществ — подробнее вы узнаете в процессе подачи заявки.

О нас

Мы в SoSafe поставили перед собой задачу сделать цифровой мир безопаснее, сосредоточив внимание на человеческом факторе в кибербезопасности.
Как одна из самых быстрорастущих компаний в области повышения осведомленности о безопасности в мире, мы используем поведенческие науки и обучение на основе данных, чтобы эффективно защищать людей от киберугроз. Наш подход к управлению человеческими рисками помогает компаниям развивать своих сотрудников в самый эффективный щит против рисков безопасности.

При поддержке ведущих венчурных фондов, таких как Highland Europe и Global Founders Capital, мы стремительно расширяемся по всему миру. Мы ищем командных игроков, которые хотят продвигать значимые изменения в области кибербезопасности, брать на себя ответственность и расти вместе с нами.

Если ты процветаешь в живой, целеустремленной среде, которая ценит инновации, разнообразие и сотрудничество — тогда ты именно тот, кто нам нужен!