Мы — команда Бэкграунд экспертов по внедрению Битрикс24. Помогаем бизнесу автоматизировать процессы, наводить порядок в задачах, документах и коммуникациях. Мы ищем аналитика/проектного менеджера, который хочет расти в сфере IT-консалтинга и внедрения CRM.
Если вы не знаете, как работать во всех инструментах Битрикс24, — это не страшно. Мы готовы вас обучить, если вы обладаете структурным мышлением и умеете общаться с людьми.
- Работа с требованиями и процессами
- Проведение интервью и рабочих встреч с заказчиками для сбора требований
- Описание текущих процессов «как есть» (As-Is)
- Моделирование и описание бизнес-процессов (BPMN 2.0, IDEF0, UML)
- Выявление «узких мест», дублирования функций, избыточных операций и потерь
- Разработка целевых моделей «как должно быть» (To-Be)
- Предложение решений: оптимизация, автоматизация, реинжиниринг
- Оценка эффективности решений (ROI, трудозатраты, сроки)
- Формирование технических заданий и требований для внедрения изменений
- Презентация и защита решений перед руководством и стейкхолдерами
- Контроль хода проекта заказчика
- Тестирование проекта/задач перед сдачей заказчик.
2. Практическое освоение Битрикс24 - Настройка Битрикс24 стандартными методами
- Создание и настройка воронок продаж, стадий, направлений и статусов
- Настройка прав доступа (роли, группы, отделы)
- Работа с отчётами и дашбордами — сбор аналитики для клиентов
- Настройка бизнес-процессов (роботы, простые последовательности) без кода
- Формирование шаблонов документов, смарт-процессов и карточек элементо
3. Обучение и развитие - Освоение новых возможностей платформы под руководством опытных коллег
- Прохождение внутреннего обучения и сертификаций за счёт компании
- Изучение типовых проблем клиентов и поиск решений в официальной документации и базах знаний
Требования:
- Образование и опыт
- Среднее профессиональное или высшее образование
- Опыт работы в продажах / аналитиком.
2. Профессиональные знания и навыки - Методологии моделирования: Уверенное владение BPMN 2.0, IDEF0, UML. Инструменты:Опыт работы с Visio, draw.io.
Анализ данных: Умение работать с большими данными.
Управление требованиями: Навыки сбора, формализации и приоритизации требований.
IT-грамотность: Понимание принципов работы информационных систем, баз данных, API (для постановки задач автоматизации).
3. Личные качества - Системное мышление — видеть процесс целиком, а не отдельные части
- Коммуникабельность — умение слушать, задавать вопросы, доносить сложное простым языком
- Аналитический склад ума — любовь к цифрам, фактам, поиску первопричин
- Навыки презентации — умение убеждать и обосновывать свою точку зрения
- Проактивность — не просто фиксировать проблемы, а предлагать пути решения
Условия: - Наставничество. Вы не останетесь один на один с клиентом без страховки.
- Работа с продуктом №1. Битрикс24 — лидер рынка CRM в РФ и СНГ. Опыт работы с ним делает вас ценным специалистом на рынке.
- Зарплата: Оклад + премии по итогам успешно сданных проектов (после прохождения испытательного срока). Все про ТК РФ.
- Обучение за счет компании: Оплата сертификации и курсов по проектному управлению и продуктам 1С-Битрикс.
Порядок приема:
Ступень 1. Обучение
Срок: около 5 дней
На данном этапе вы проходите необходимое обучение для начала работ.
Что происходит:
Освоение базовых знаний и инструментов
Подготовка к практической работе
Знакомство с внутренними процессами и стандартами
Оплата: 75 руб/час
Результат: готовность перейти к стажировке.
Ступень 2. Стажировка
Срок: 2–4 недели
На этом этапе вы подключаетесь к встречам как наблюдатель, изучаете инструменты и уже выполняете задачи.
Что происходит:
Участие во встречах в роли наблюдателя
Изучение инструментов (в т.ч. Битрикс24)
Выполнение первых практических задач под контролем
Постепенное погружение в проекты
Оплата: 150 руб/час (Оплаичвается при условии перехода на Стажировку)
Результат: понимание рабочего процесса и инструментов, готовность к частичной самостоятельности.
Ступень 3. Испытательный срок
Срок: 3 месяца
На данном этапе вы на 70% работаете самостоятельно. Но встречи и решения проходят также под наблюдением руководителя.
Что происходит:
Самостоятельное выполнение большей части задач (~70%)
Участие во встречах и принятие решений — под контролем руководителя
Обратная связь и корректировка
Оценка готовности к полной самостоятельности
Оплата: Смена 8 часов 2000 руб.
Результат: успешное прохождение испытательного срока.
Итог: самостоятельная работа
Если последний этап пройден успешно, далее вы начинаете работать самостоятельно.
