Операционный директор (COO)

Занимаемся компонентным ремонтом промышленной электроники, проектами автоматизации и производством шкафов управления. Около 30 сотрудников, офисы в Рязани, Москве и Тамбове.

Ищем руководителя, который примет у собственника ежедневную операционную работу и управление двумя направлениями: ремонтом электроники и АСУ ТП.

Задача — улучшать финансовый результат через организацию работы, повышение производительности и устранение потерь времени. Не только контролировать существующие процессы, но и самостоятельно совершенствовать их.

Что предстоит делать

• Лично вести текущую операционную работу: разбирать сложные обращения, принимать решения по заказам, работать в почте и системах учёта, решать вопросы менеджеров и инженеров.
• Оценивать целесообразность проработки запросов на автоматизацию, поручать расчёты инженерам, получать спецификации, готовить коммерческие предложения и согласовывать технические и коммерческие вопросы.
• По результатам диагностики принимать решения о дальнейшем ремонте: проверять доступность комплектующих, уточнять стоимость и сроки на основании заключений инженеров.
• Распределять оборудование и загрузку команды. Организовать контроль диагностики, срочных, гарантийных и просроченных заказов, возобновления работ после поступления деталей.
• Управлять исполнением проектов АСУ ТП и сборкой шкафов: этапами работ, комплектностью спецификаций, закупками, поставками и сроками.
• Организовать закупку комплектующих и работу с поставщиками. Передавать повторяющиеся административные действия менеджерам, сохраняя контроль результата.
• Выполнять согласованный план выручки при соблюдении бюджета основных затрат. Совместно с бухгалтерией выстроить понятную отчётность по финансовому результату.
• Повышать эффективность команды: устранять простои, лишние переключения, задержки согласований и повторную работу.

• Выстроить бюджетирование: планировать и обосновывать расходы на закупки, найм и оплату труда, оборудование и развитие. Согласовывать бюджеты с собственником, самостоятельно управлять расходами в утверждённых пределах и принимать меры при отклонениях.

Кого ищем

• Есть опыт управления технической командой и выполнением заказов в промышленном сервисе, ремонте оборудования, автоматизации или инженерном бизнесе.
• Умеете работать с техническими заключениями, спецификациями, комплектующими, расчётами стоимости и сроков.
• Самостоятельно улучшали организацию работы и можете подтвердить результат: производительность, сроки, качество или экономику.
• Готовы лично заниматься операционными вопросами, одновременно выстраивая делегирование и понятную ответственность сотрудников.
• Получаете результат через организацию работы команды, а не постоянные проверки и давление.

Условия

Непосредственный руководитель — собственник компании. Самостоятельное управление командой, операционными процессами, закупками и расходами в рамках согласованных полномочий и бюджета.

Технические расчёты, разработку и ремонт выполняют профильные инженеры. Маркетинг и привлечение клиентов остаются за отделом продаж под руководством собственника.

Вознаграждение: фиксированная часть и премия за согласованные финансовые и операционные результаты. Размер обсуждается индивидуально.

Коллеги! В отклике просим указать: какой командой управляли, за какие показатели отвечали и что лично улучшили — с конкретными результатами.