О нас

Ruby Labs — ведущая технологическая компания, которая создает и управляет инновационными потребительскими продуктами. Мы предлагаем разнообразные возможности в сферах здравоохранения, образования и развлечений. Наши инновационные команды формируют будущее продуктов, ориентированных на потребителя, и мы всегда ищем увлеченных специалистов, чтобы присоединиться к нам. Узнайте больше о нашей истории по ссылке: https://rubylabs.com/about-us/

О роли

Мы ищем Аналитика данных по биллингу для присоединения к нашей команде по биллингу и данным. Вы будете играть ключевую роль в анализе финансовых показателей, поведения в биллинге, тенденций рисков и поддержки операций. Ваша работа поможет принимать более обоснованные решения, снижать финансовые риски и повышать эффективность биллинга во всех продуктах. Эта роль сочетает аналитическую строгость, статистическое мышление и межфункциональное сотрудничество.

Основные обязанности

• Отслеживать, анализировать и составлять отчеты по ключевым показателям эффективности биллинга и поддержки, а также выявлять новые тенденции.

• Создавать и поддерживать каналы передачи данных для обеспечения точной, своевременной и надежной доставки данных.

• Применять статистические методы для моделирования сценариев, оценки результатов «что если» и прогнозирования финансовых рисков.

• Проводить A/B тесты и эксперименты для оценки стратегий биллинга и поддержки.

• Сотрудничать с межфункциональными командами (Биллинг, Поддержка, Финансы, Продукт, Маркетинг) для согласования процессов с целями по снижению рисков.

• Анализировать влияние маркетинговых и продуктовых изменений на результаты биллинга, поведение рисков и показатели поддержки клиентов.

• Предоставлять практические рекомендации для улучшения показателей биллинга и снижения споров, оттока и операционных неэффективностей.

• Документировать анализы, рабочие процессы и логику данных для обеспечения ясности и последовательности.

Квалификации

• Степень бакалавра в области науки о данных, статистики, информатики, экономики или смежной области.

• Опыт работы аналитиком данных, желательно в финтехе, подписных продуктах, биллинге или поддержке клиентов.

• Уверенные навыки работы с SQL.

• Опыт работы с популярными BI-инструментами, такими как Tableau, Looker или аналогичными.

• Опыт работы с Python или R.

• Хорошее понимание статистического анализа, прогнозирования и моделирования сценариев.

• Опыт проведения A/B тестов и интерпретации результатов экспериментов.

• Отличные навыки решения проблем, внимание к деталям и способность работать в быстром темпе.

• Сильные коммуникативные навыки с умением объяснять результаты как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам.

• Любознательность, ответственность и дисциплина для поддержания высокого качества работы с данными.

Желательно

• Опыт работы с BigQuery, ClickHouse или любым облачным хранилищем данных.

• Базовые знания Python для очистки данных или простого анализа.

• Опыт работы с подписными бизнесами или платежными системами.

• Понимание споров, возвратов платежей, отказов или сигналов мошенничества.

• Знакомство с DBT или фреймворками качества данных.

Местоположение

Ruby Labs работает в часовом поясе CET (Центральноевропейское время). Кандидаты из любой страны могут подать заявку на эту позицию, если они находятся примерно в пределах ± 4 часов от CET. Это обеспечивает оптимальное сотрудничество и коммуникацию в рабочее время.

Преимущества

Откройте для себя преимущества работы в нашей динамичной команде! Мы предлагаем:

• Удаленная работа: Наслаждайтесь свободой работать из любого места и в любое время, поддерживая здоровый баланс между работой и личной жизнью.

• Неограниченный оплачиваемый отпуск: Пользуйтесь неограниченным количеством оплачиваемых дней отдыха для восстановления сил и заботы о своем благополучии без подсчета дней.

• Оплачиваемые национальные праздники: Отдыхайте и расслабляйтесь в национальные праздники с сохранением оплаты.

• Компания предоставляет MacBook: Получите высокопроизводительный Apple MacBook, предоставляемый всем сотрудникам, которым он необходим.

• Гибкий договор с независимым подрядчиком: Откройте для себя преимущества гибкости, автономии и предпринимательских возможностей. Воспользуйтесь налоговыми льготами, возможностями для нетворкинга, снижением обязательств по трудоустройству и свободой работать из любого места. Подробнее об этом здесь: https://docs.google.com/document/d/1nkrN76JlZkbKj9WSOhlT1_mni_CZeDkHdwfIjPXVwvk/preview?tab=t.0

Станьте частью нашей быстрорастущей команды и воспользуйтесь отличной возможностью для личного и профессионального роста!

Процесс собеседования

После подачи заявки мы проводим тщательный отбор, который обычно занимает от 3 до 5 дней, но иногда может занять больше времени из-за большого количества заявок. Если мы видим потенциальное соответствие, мы переходим к следующим этапам:

• Скрининг рекрутера (40 минут)

• Техническое собеседование (60 минут)

• Финальное собеседование (30 минут)

Жизнь в Ruby Labs

В Ruby Labs мы движемся быстро, ставим высокие цели и ожидаем того же от нашей команды. Мы не здесь, чтобы играть в малое — мы здесь, чтобы строить, расти и побеждать. Это значит, что мы ищем людей амбициозных, целеустремленных и готовых отдавать все силы каждый день.

Это место для тех, кто процветает под давлением, принимает вызовы и видит возможности в каждом препятствии. Если вы стремитесь к достижениям, мотивированы влиянием и хотите расти с темпом своей амбиции, Ruby Labs предлагает платформу для реализации этого.

Здесь усилия вознаграждаются. Мы ценим тех, кто вкладывается полностью и достигает результатов, и создаем пространство для тех, кто хочет большего — больше ответственности, больше роста и больше успеха.

#LI-Remote