Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что нужно делать:
- провести аудит и проанализировать текущее состояние внутренних коммуникаций в командах (совместно с управляющим HR-партнёром)
- сформировать и регулярно актуализировать план работы в кластере/продукте совместно с управляющим HR-партнёром и командой корпоративных коммуникаций (учитывать локальную культуру каждого продукта, транслировать на продукты общую культуру организации).
- реализовывать план внутренних коммуникации продукта/ кластера (контент-план, мероприятия, рассылки, каналы, активности, сообщества).
- участвовать в разработке стратегии внутренних коммуникаций и предложений по развитию внутренних коммуникаций, вовлеченности, развитию корпоративной культуры.
- разрабатывать медиаплан и обеспечивать регулярное обновление контента по ключевым направлениям коммуникаций, готовить тексты, статьи, интервью, новости продукта, обеспечивая актуальность, единый стиль и тон коммуникаций.
- организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия под ключ: от разработки концепции и сценария до пост-анализа, в том числе профессиональных, культурных, праздничных (вебинары, митапы, прямые линии с руководством и др.)
- вести и модерировать внутренние сообщества, каналы и тематические группы, стимулируя вовлеченность сотрудников.
- выступать ведущим или модератором командных мероприятий (командные сессии, воркшопы, корпоративные встречи и др.)
- готовить аналитические отчеты по эффективности внутренних коммуникаций, собирать и анализировать обратную связь, готовить предложения по улучшению коммуникаций.
- внедрять новые форматы и инструменты внутреннего взаимодействия
Какие знания и навыки нам важны:
- опыт работы во внутренних коммуникациях от 3 до 6 лет (желательно в ИТ, телекоме или финтехе)
- понимание целей и принципов внутренних коммуникаций, их роли в формировании корпоративной культуры, вовлеченности и репутации работодателя
- опыт работы с коммуникационными стратегиями: понимание запросов целевой аудитории, формулировка целей, ключевых сообщений, выбор каналов коммуникаций
- умение взаимодействовать с внутренними заказчиками: выявлять потребности, уточнять задачи коммуникации (информировать, вовлечь, мотивировать) и согласовывать решения, аргументированно отстаивать свою точку зрения
- сильные навыки копирайтинга, редактирования, структурирования информации
- большой опыт организации офлайн- и онлайн-мероприятий
- соблюдение корпоративных стандартов коммуникаций (редакционная политика, шаблоны презентаций, тон коммуникаций). Базовые навыки визуальной коммуникации.
- структурность, самостоятельность, аккуратность в коммуникации. Навыки проектного управления: планирование, сроки, координация участников.
- умение анализировать обратную связь, собирать метрики, предлагать улучшения.
- базовые навыки фасилитации и модерации.
- насмотренность и креативность: умение предлагать нестандартные форматы.
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- график работы 5/2
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
