Дизайнер образовательного опыта

Amplitude — ведущая платформа AI-аналитики, помогающая более чем 5200 клиентам — включая Atlassian, Burger King, NBCUniversal и Square — создавать лучшие продукты и цифровые впечатления. С мощными AI-агентами, встроенными в нашу платформу, команды могут анализировать, тестировать и оптимизировать пользовательский опыт быстрее, чем когда-либо. Занимая первое место в нескольких категориях в отчёте G2 Winter 2026, Amplitude является лучшим решением для продуктовых, аналитических и маркетинговых команд. Узнайте больше на amplitude.com.

Как организация, мы выполняем обязательства перед нашими клиентами, руководствуясь нашими ценностями. Мы действуем с позиции смирения, берём на себя ответственность за проблемы и успехи, подходим к вызовам с установкой на рост и ставим клиентов в центр всего, что делаем.

Присоединяйтесь к команде Customer Education Amplitude на позицию Дизайнер учебного опыта, где вы сыграете ключевую роль в формировании образовательного пути для клиентов Amplitude. Мы ищем динамичного специалиста с опытом разработки увлекательных и эффективных учебных материалов, включая электронное обучение, видео и сертификационные программы. Это захватывающая возможность создавать инновационный образовательный контент для клиентов Amplitude, помогая им достигать успеха в использовании нашей мощной аналитической платформы.

Основные обязанности:

• Проектировать и разрабатывать высококачественные модули электронного обучения, обучающие видео и интерактивный контент для Amplitude Academy и других платформ.

• Выявлять возможности для улучшения образовательных систем, рабочих процессов и опыта обучающихся с помощью технологий и автоматизации, включая инструменты искусственного интеллекта.

• Помогать в проектировании и совершенствовании программ сертификации с высокой степенью ответственности, обеспечивая их соответствие отраслевым стандартам и значимую ценность для обучающихся.

• Сотрудничать в разработке вопросов для сертификационных экзаменов, применяя лучшие отраслевые практики для обеспечения их точности, строгости и соответствия целям программы.

• Взаимодействовать с межфункциональными экспертами (SME) и заинтересованными сторонами для преобразования сложных тем в понятные, увлекательные и эффективные учебные материалы.

• Управлять проектами от концепции до запуска, обеспечивая соблюдение сроков и соответствие контента учебным целям.

• Использовать отзывы обучающихся и аналитику для постоянного улучшения учебного контента.

• Вносить вклад в общую стратегию обучения, тесно сотрудничая с другими учебными подразделениями для согласования с целями компании и потребностями обучающихся.

Требования:

• Опыт работы 5+ лет в области разработки учебных материалов, дизайна учебного опыта или смежных областях с акцентом на электронное обучение и/или разработку сертификаций.

• Уверенное владение инструментами разработки курсов (авторинг SCORM, LMS, видеомонтаж) и другими релевантными инструментами для создания электронного обучения.

• Активное использование искусственного интеллекта для улучшения результатов обучения.

• Опыт работы с программами сертификации с высокой степенью ответственности от разработки до запуска.

• Способность преобразовывать техническую или сложную информацию в ясные, лаконичные и увлекательные учебные материалы.

• Сильные навыки управления проектами с умением балансировать несколько приоритетов и своевременно предоставлять качественный контент.

• Готовность быстро адаптироваться и менять направление в ответ на меняющиеся приоритеты и отзывы команд Продукта и Инженерии, чтобы учебный контент соответствовал последним обновлениям и инновациям продукта.

• Отличные коммуникативные и коллаборативные навыки, комфортная работа с межфункциональными экспертами и заинтересованными сторонами.

• Знание аналитики обучения и умение использовать данные для улучшения учебного опыта.

• Знакомство с теорией обучения взрослых и лучшими практиками разработки учебных материалов.

Желательно:

• Опыт работы в технологической или SaaS-индустрии, особенно в аналитике или средах, ориентированных на данные.

• Знакомство с Amplitude, продуктовой аналитикой, экспериментированием или управлением данными.

• Опыт создания MCP-серверов, навыки работы с LLM или приложениями, использующими языковые модели.

Мы привержены равным возможностям трудоустройства как в принципе, так и в политике компании. Мы будем нанимать, обучать, продвигать, компенсировать и предоставлять льготы всем кандидатам и сотрудникам без учёта происхождения, пола, расы, цвета кожи, этнической принадлежности, национального происхождения, гендера, возраста, религии, религиозных убеждений, психического и/или физического состояния, медицинского состояния, статуса военного или ветерана, генетической информации, семейного положения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и/или выражения или любой другой категории, защищённой федеральными, государственными и местными законами. Эта политика распространяется на все процессы найма, повышения, повышения квалификации, увольнений, компенсаций, льгот, увольнений и все другие условия и привилегии трудоустройства. Компания полностью соблюдает все федеральные, государственные и местные законы о равных возможностях трудоустройства.

Наши ценности:

В Amplitude наши ценности определяют, как мы взаимодействуем друг с другом и с нашими клиентами:

• Смирение: Мы действуем с эмпатией и открытостью, стремясь понять разные точки зрения.

• Ответственность: Мы проявляем инициативу в решении проблем, которые способствуют общему успеху компании.

• Установка на рост: Мы настойчивы перед лицом вызовов и ищем обратную связь, чтобы развиваться сами и помогать расти другим.

• Ориентация на клиента: Мы ставим клиента в центр всего, что делаем, и глубоко привержены его успеху.

Мы заботимся о благополучии нашей команды: Мы предлагаем конкурентоспособные зарплаты и пакеты льгот, отражающие нашу приверженность здоровью и благополучию наших сотрудников — Ampliteers.

Некоторые из наших программ льгот включают:

• Отличное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование с 100% оплатой страховых взносов работодателем по выбранным планам для сотрудников.

• Пенсионный план 401(k) с соответствием работодателя до 1% от вашей заработной платы за каждый платёжный период, максимум $2000 в год.

• Гибкий отпуск, оплачиваемые праздники и многое другое.

• Щедрые стипендии на то, что для вас важнее всего: здоровье (ежемесячно), транспорт/парковка (ежемесячно), обучение и развитие (ежеквартально), оборудование для домашнего офиса для новых сотрудников и многое другое.

• Отличные родительские льготы, включая 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком, поддержку Carrot Fertility/усыновления/суррогатного материнства, поддержку резервного ухода за детьми.

• Психическое здоровье и программы благополучия, включая бесплатный доступ сотрудников к коучингу и терапевтическим сессиям Modern Health.

• Программа покупки акций сотрудниками (ESPP).

Другие интересные факты об Amplitude:

• Наши клиенты нас любят! Они называют нас лучшим решением для продуктовой аналитики уже 23 квартала подряд на G2.

• Мы уделяем большое внимание инновациям в продуктах. Мы значительно инвестировали в таланты и инфраструктуру, чтобы создать самую мощную AI-аналитическую платформу на рынке.

• Мы инвестируем в наших сотрудников. Предлагаем программы наставничества, обучение менеджеров и инициативы по благополучию.

• Мы возвращаем обществу. Каждый Ampliteer получает грант на благотворительность и оплачиваемое время для волонтёрства.

• Компания основана в 2012 году, вышла на биржу через прямой листинг в сентябре 2021 года и сейчас торгуется под тикером $AMPL.

• Мы — глобальная и быстрорастущая команда! У нас есть сотрудники по всему миру и офисы в Сан-Франциско (штаб-квартира), Нью-Йорке, Ванкувере, Амстердаме, Лондоне, Париже, Сингапуре и Токио.

• Наш талисман — Data Monster, который обожает пожирать числа, диаграммы и графики. Ням-ням.

Подавая заявку на эту работу, вы подтверждаете, что Amplitude обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности данных соискателей Amplitude.