Основные задачи:
1. Консультационная поддержка пользователей:
- Сопровождение сотрудников компании: консультации по функционалу и решение типовых проблем в 1С:БП и 1С:ЗУП
- Выявление и устранение ошибок в работе пользователей
- Методическая поддержка пользователей по работе с программными продуктами 1С
- Консультирование пользователей по вопросам ведения учета
2. Аналитическая работа и развитие системы:
- Анализ и формализация требований бизнеса к системе 1С в части регламентированного учета и кадрового делопроизводства
- Проведение обследований бизнес-процессов, анализ первичных документов и учетной политики
- Разработка технических заданий, проектов доработок и их согласование с заказчиком
- Формулирование требований для разработчиков, написание ТЗ
- Контроль выполнения задач разработчиками
3. Администрирование и настройка:
- Настройка и адаптация функционала 1С:БП и 1С:ЗУП
- Управление пользователями, правами и группами доступа
- Администрирование НСИ (нормативно-справочной информации)
- Настройка, тестирование и выпуск обновлений конфигураций
4. Работа с интеграциями и смежными системами:
- Настройка интеграций с внешними системами (ЭДО, CRM, BI-системы)
- Участие в функциональном и интеграционном тестировании новых релизов
- Проектирование и сопровождение обменов данными
- Работа со смежными системами 1С: 1С:Документооборот - настройка и сопровождение электронного документооборота
- Интеграция с КЭДО - настройка обмена, обработка входящих/исходящих документов
- Взаимодействие с CRM-системами для синхронизации данных о клиентах и сделках
- Работа с BI-системами для настройки отчетности и аналитических панелей
5. Решение нестандартных задач (2-3 линия поддержки):
- Углубленный разбор сложных проблем и нестандартных задач
- Взаимодействие с разработчиками для устранения ошибок и доработки функционала
- Мониторинг работоспособности ИС и функциональных блоков
6. Документирование и обучение:
- Подготовка пользовательских инструкций, регламентов и методических материалов
- Проведение обучения сотрудников работе с системой 1С
- Описание и стандартизация бизнес-процессов
7. Специализированные компетенции:
- Глубокая специализация в регламентированном учете с акцентом на 1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Зарплата и управление персоналом
- Экспертные знания бухгалтерского учета: от первичных документов до регламентированной отчетности
- Углубленное понимание налогового учета (НДС, налог на прибыль, УСН) и его отражения в 1С
- Специализация в кадровом делопроизводстве: от приема на работу до увольнения
- Глубокие знания расчета заработной платы, включая сложные случаи отпусков, больничных и пособий
- Экспертиза в настройке и ведении персонифицированного учета в ПФР
- Понимание методологии закрытия месяца и регламентных операций в 1С
8. Участие в полном цикле проектов:
- Проведение предпроектного обследования бизнес-процессов
- Анализ требований и разработка концепций автоматизации
- Составление технических заданий и проектной документации
- Участие во внедрении и настройке систем
- Проведение тестирования и приемочных испытаний
- Обучение пользователей и сопровождение на этапе эксплуатации
9. Взаимодействие с бизнес-процессами компании:
- Понимание сквозных процессов от закупки до продаж
- Участие в автоматизации финансового блока
- Работа с процессами управления персоналом
- Взаимодействие с производственными и логистическими процессами
- Эффективная коммуникация с техническими специалистами (разработчиками, администраторами)
- Взаимодействие с бизнес-пользователями различных отделов (бухгалтерия, отдел кадров, финансы)
- Координация с внешними консультантами и поставщиками услуг
- Участие в кросс-функциональных проектных командах
Наши ожидания от кандидата:
Обязательные знания и навыки:
- Опыт работы с конфигурациями 1С:Бухгалтерия предприятия 8 (ред. 3.0) и 1С:Зарплата и управление персоналом 8 (ред. 3.1)
- Глубокое понимание участков регламентированного учета: бухгалтерский и налоговый учет, кадровый учет, расчет зарплаты, регламентированная отчетность
- Понимание структуры базы, объектов 1С (Справочник, Документ, Перечисление и т.д.)
- Опыт администрирования и настройки функционала 1С
- Умение анализировать процессы предметной области, осуществлять сбор, анализ и формализацию требований
- Умение составлять ТЗ, инструкции и регламенты
Будет преимуществом:
- Опыт работы с системами ЭДО (СБИС, Диадок)
- Опыт разработки и доработок на платформе 1С 8.3
- Опыт работы с ERP-системами
- Знание и опыт работы с Битрикс24
- Наличие сертификатов «1С:Специалист»/«1С:Профессионал»
Личные качества:
- Аналитическое мышление, умение выявлять коренные причины проблем
- Системный подход к решению задач
- Инициативность, ответственность и нацеленность на результат
- Умение работать в режиме многозадачности
- Хорошие коммуникативные навыки: умение четко и грамотно излагать мысли
- Клиентоориентированность
- Способность работать в команде и быстро обучаться
- Готовность развиваться в 1С и сдавать сертификационные экзамены
- Открытость к освоению смежных областей знаний
Образование и технические требования:
- Высшее образование (техническое, экономическое, финансово-экономическое)
- Опыт работы с платформой "1С:Предприятие 8"
- Навыки ведения деловой переписки
- Навыки проведения презентаций и обучения пользователей
- Техническое оснащение: компьютер, наушники с микрофоном, интернет от 10 мбит/сек
Мы предлагаем:
-
- Работу в стабильной, успешной компании-лидере фармацевтического рынка
- Официальное трудоустройство с первого дня, конкурентный уровень дохода
- Комплексный пакет ДМС
- Карьерный рост в динамичной компании
- Участие в проектах по автоматизации современного производственного предприятия
- Постоянное расширение компетенций через участие в разнообразных проектах
