Отдел внедрения технологических процессов Управления Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу приглашает желающих развиваться и получать новый опыт в команде профессионалов на государственной гражданской службе
Обязанности:
1. Поиск и анализ возможностей для автоматизации
- Оптимизация процессов: Активный поиск и формирование предложений по устранению рутинных, повторяющихся операций в деятельности налоговых органов.
- Работа в модуле ОП КСТП: Администрирование и наполнение модуля «Рутинные операции» (управление жизненным циклом предложений, актуализация статусов, приоритизация задач).
- Экономическое обоснование: Расчет ожидаемого и фактического эффекта от автоматизации (экономия человеко-часов, снижение операционных рисков, ускорение процессов).
2. Разработка и внедрение программных роботов (RPA)
- Разработка: Создание, отладка и доработка программных роботов для автоматизации задач пользователей.
- Тестирование: Проведение функционального и нагрузочного тестирования разработанных алгоритмов.
- Документирование: Подготовка полных пакетов документации (руководства администратора и пользователя) для передачи роботов в эксплуатацию.
3. Сопровождение и масштабирование
- Внедрение в регионе: Организация и проведение живых демонстраций работы роботов в налоговых инспекциях Санкт-Петербурга.
- Консалтинг: Консультационная поддержка сотрудников по вопросам корректного применения роботизированных решений.
- Взаимодействие с ЦА: Подготовка и направление замечаний/предложений по развитию технологий RPA в Управление модернизации ФНС России и профильным разработчикам.
Требования:
Ключевая задача: Проектирование и разработка программных роботов, внедрение инструментов на базе ИИ для автоматизации рутинных операций.
Образование и опыт
- Высшее образование: Профильное (Информационные технологии, Прикладная математика, Бизнес-аналитика).
- Стаж работы: От 2 лет по специальности (анализ процессов, разработка ПО или автоматизация).
- Ведомственный опыт: Понимание архитектуры ИС ФНС России, знание модуля ОП КСТП «Рутинные операции».
Профессиональные знания и компетенции (ИТ и AI)
- Автоматизация и RPA: Знание принципов построения программных роботов. Практический опыт работы с платформой Puzzle RPA будет преимуществом.
- ИИ и Machine Learning: Понимание процесса подготовки датасетов, принципов выбора ML-моделей и архитектур нейросетей (CNN, RNN, Transformers).
- Работа с LLM: Навыки разработки эффективных промптов (Prompt Engineering) для больших языковых моделей.
- Процессный подход: Понимание жизненного цикла технологических процессов ФНС России — от постановки бизнес-задачи до внедрения ИТ-решения.
- Информационная безопасность: Знание особенностей применения ИКТ в госорганах и общих стандартов защиты информации.
Технические навыки и софт
- Языки программирования: Уверенное владение Python для задач автоматизации и обработки данных.
- Методологическая поддержка: Умение переводить бизнес-потребности на технический язык алгоритмов.
- Цифровизация: Глубокое понимание принципов автоматизации межведомственного электронного документооборота.
- Продвинутый MS Office: Excel (консолидация данных из различных источников, формирование дашбордов и оперативной отчетности).
Личные качества
- Исследовательский интерес: готовность работать с инновационными инструментами и постоянно обновлять стек.
- Аналитическое мышление: умение оценить целесообразность применения ИИ в конкретном процессе.
Условия:
- государственная гражданская служба (официальное трудоустройство в соответствии с 79-ФЗ);
- стабильные выплаты не реже 2 раз в месяц (гарантированная часть+премии);
- оплата больничных;
- график работы с пн по чт с 9 до 18, в пт с 9 до 16:45, ненормированный рабочий день;
- ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней, материальная помощь к отпуску;
- льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты (Сочи, Анапа, Туапсе, Крым, Московская область, Владивосток)
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- ведомственная поликлиника (ОМС).
Важно: ограничения, связанные с прохождением государственной гражданской службы
- ограничения по ведению предпринимательской деятельности, управлению акциями
- представление сведений о доходах, расходах об имуществе и обязательствах имущественного характера на себя и членов семьи;
- отсутствие медицинских противопоказаний для прохождения государственной гражданской службы;
