Инженер по внедрению и сопровождению проектов

ООО «К-Скай» – российская IT компания, резидент Фонда «Сколково», лидер российского рынка искусственного интеллекта для здравоохранения, разработчик платформы прогнозной аналитики Webiomed.

Компания входит в государственный реестр аккредитованных IT-компаний Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, является участником Хелснет НТИ и членом Ассоциации: АРПП отечественный софт, Ассоциация лабораторий по развитию искусственного интеллекта (АЛРИИ), Национальная база медицинских знаний (НБМЗ). Компания входит в ТОП -100 HealthTech компаний рейтинга RB Choice.

Основными задачами компании ООО «К-Скай» являются инновационные разработки и научные исследования в сфере искусственного интеллекта для клинической медицины и здравоохранения. Заказчиками компании являются государственные и коммерческие медицинские организации, научно-исследовательские центры и фарм-компании.

Продукт компании – это платформа прогнозной аналитики Webiomed.

Решение предназначено для автоматического анализа медицинских данных с целью оценки рисков развития заболеваний и их осложнений на персональном и популяционном уровне. Платформа использует технологии интеллектуальных методов обработки больших данных, таких как машинное обучение, NLP-технологии, прогнозное моделирование и т.д. В состав решения включена система поддержки принятия управленческих решений в области профилактики и управления здоровьем, а также система поддержки принятия врачебных решений (СППВР).

Значимость разработки состоит в способности существенно сократить предотвратимую заболеваемость и смертность, особенно у пациентов с хроническими заболеваниями, путем интеллектуального анализа данных и поддержки принятия клинических и управленческих решений, что является крайне важной национальной и социальной задачей.

Webiomed является первым российским программным обеспечением, созданным с применением технологий ИИ, которое успешно прошло независимые клинические испытания и зарегистрировано Росздравнадзором как медицинское изделие. АНО «Цифровая экономика» включило Webiomed в десятку лучших практик внедрения ИИ в здравоохранении. В международном отчете «Healthcare Predictive Analytics Global Market Report 2023» платформа Webiomed была названа одним из перспективных участников глобального рынка прогнозной аналитики для здравоохранения.

Кого мы ищем

Мы расширяем команду и ищем ведущего специалиста, который возьмёт на себя координацию процессов внедрения и сопровождения продукта.

Это позиция для человека, который:

• разбирается в технической стороне продукта и может говорить на одном языке и с разработчиками, и с заказчиком;
• умеет выстраивать и вести процессы: ставить задачи, контролировать сроки, не терять нить в многозадачности;
• берёт на себя ответственность за результат, а не просто выполняет отдельные поручения;
• умеет договариваться — с командой, с заказчиками, со смежными подразделениями;
• системный, структурированный, доводит начатое до конца.

Чем предстоит заниматься

1. Анализ и маршрутизация обращений:

- первичный анализ каждого обращения до начала технических работ: определение сути проблемы, её причин и уровня сложности;
- принятие решения о порядке исполнения: самостоятельное решение задач в пределах своей компетенции либо передача в команду разработки;
- систематизация обращений, выявление повторяющихся проблем и подготовка предложений по доработке продукта.

2. Техническое сопровождение и внедрение

- самостоятельное решение технических задач своего уровня: диагностика, настройка и конфигурирование ПО под задачи заказчика;
- участие в планировании и установке обновлений;
- обеспечение полного цикла работы с обращениями: от приёма до передачи результата клиенту в сроки, установленные SLA.

3. Взаимодействие с разработкой и заказчиком

- подготовка и оформление задач для команды разработки по обращениям, выходящим за рамки компетенции сопровождения;
- контроль сроков исполнения переданных задач и информирование заказчика о статусе;
- участие в подготовке технических и функциональных требований;
согласование с внутренним заказчиком решений по внедрению, настройке и развитию продукта.

4. Организация работы

- определение очерёдности задач, распределение нагрузки, контроль сроков и качества;
- актуализация и пополнение базы знаний: инструкции, регламенты, типовые решения.

Требования:

• опыт координации задач и процессов в IT;
• техническая база: понимание SQL (простые запросы), различий SQL/NoSQL, форматов JSON/XML/CSV, принципов REST API;
• уверенное пользование Linux и командной строкой;
• понимание принципов работы сетей и основных сетевых протоколов;
• сильные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• умение структурировать большие объёмы информации и работать в режиме многозадачности;
• опыт работы в команде: постановка задач, соблюдение договорённостей, ответственность за результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК;
• Достойная официальная зарплата;
• Работа в компании — резиденте Сколково, с прозрачными и «белыми» внутренними процессами;
• Реальный продукт с измеримым социальным эффектом;
• Современный комфортный офис в Петрозаводске (наб. Варкауса, 17);
• Команда профессионалов и поддержку на этапе адаптации — поможем быстро погрузиться в проект.