Менеджер по привлечению и удержанию клиентов

О команде: Авито Товары — вертикаль Авито, которой каждый месяц пользуются миллионы людей. Мы помогаем покупать и продавать разные товары: от личных вещей и электроники до стройматериалов и запчастей.Наша команда привлекает новых клиентов на платформу, помогает им освоиться, обучает работе с Авито и услугами продвижения. Мы создаём условия, чтобы клиенты могли находить покупателей и увеличивать обороты в разных категориях — от запчастей и электроники до косметики и товаров для здоровья. Наша цель — помогать партнёрам развиваться и эффективнее решать бизнес-задачи на Авито.
Какие задачи вас ждут: привлекать новых B2B-клиентов на Авито и сопровождать их по готовой базе;обрабатывать лиды, используя предоставленную клиентскую базу;вести телефонные переговоры с бизнесом в Авито Товарах по всей России;продавать клиентам стратегии работы с Авито и дополнительные услуги;развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти;выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта по рекламным инструментам, а также участвовать в мероприятиях для клиентской группы;общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждем, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с их привлечением;работали в телефонных продажах и хотите развиваться в этой сфере;умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигать бизнес-целей и учитывать интересы клиента.
Работа у нас — это: официальная заработная плата: гарантированный оклад и премия;партнёрские отношения с бизнесом и возможность влиять на продукт;развитая культура обмена опытом и развития: регулярные тренинги, митапы, конференции, наставничество;возможность помогать российскому бизнесу из разных категорий развиваться с помощью рекламного трафика и продаж;постоянное развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, развитие компетенций;индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;уверенность в качестве продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;пятидневная рабочая неделя и гибридный формат работы: 3 дня — из офиса, 2 дня — из дома;всё необходимое для работы: техника и программное обеспечение;современный офис недалеко от метро «Новочеркасская»;расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;компенсация питания.