Ведущий инженер по IT-системам

О компании Carrot:

Carrot — ведущая глобальная платформа по вопросам фертильности и семейного ухода, основанная на интеллектуальной координации ухода: правильные клинические рекомендации в нужный момент с учётом жизненного контекста каждого участника. Более тысячи многонациональных работодателей, страховых планов и медицинских систем доверяют Carrot поддержку миллионов участников в 195 странах — от подготовки к беременности до менопаузы и важных жизненных событий между ними. Всеобъемлющая клиническая программа Carrot обеспечивает лидирующую в отрасли экономию затрат для спонсоров планов и отмеченный наградами опыт и улучшенные результаты для миллионов людей по всему миру.

Carrot широко признана как определяющая сила в инновациях здравоохранения, получившая несколько престижных наград, включая «Самые инновационные компании» по версии Fast Company и «100 стартапов, разрушающих барьеры» по версии CNBC. Компания регулярно цитируется ведущими мировыми изданиями — такими как The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, NPR, ABC News и Harvard Business Review — как ведущий голос в области цифрового здравоохранения, будущего работы и семейного здоровья. Узнайте больше на get-carrot.com.

Возможность 🚀

Carrot ищет старшего инженера IT-систем для проектирования, масштабирования и обеспечения безопасности платформ идентификации, конечных точек и SaaS, которые поддерживают нашу глобальную удалённую команду. Вы будете задавать техническое направление для подключения сотрудников и устройств к системам Carrot, оставаясь при этом непосредственно вовлечённым в инструменты, автоматизацию и сложное решение проблем, которые делают IT надёжным в масштабах компании.

Эта роль находится в центре инженерии IT. Вы будете руководить крупными инициативами от проектирования до внедрения, тесно сотрудничать с отделом информационной безопасности по вопросам нулевого доверия и соответствия требованиям, а также повышать стандарты для всей команды через стандарты, документацию и наставничество. Если вы хотите широкую техническую ответственность, влияние на IT-дорожную карту и возможность создавать системы, которые растут вместе с быстроразвивающейся компанией в сфере здравоохранения, эта роль создана для вас.

Что вы будете курировать 💼

В этой роли вы будете:

• Проектировать и владеть платформами идентификации, конечных точек и SaaS Carrot, включая Okta, JAMF, Intune и Google Workspace, с акцентом на безопасность, надёжность и удобство для пользователей
• Руководить проектированием и внедрением крупных IT-инициатив, таких как модели доступа с нулевым доверием, рамки соответствия устройств и глобальные стандарты конечных точек
• Создавать и поддерживать автоматизацию и инфраструктуру как код для управления конфигурацией, предоставлением и жизненным циклом рабочих процессов в масштабе
• Сотрудничать с отделом информационной безопасности для проектирования контролей, управления уязвимостями и поддержания готовности Carrot к аудитам SOC 2, HIPAA и проверкам безопасности клиентов
• Выступать в роли старшего технического пункта эскалации, руководить реагированием на инциденты и анализом корневых причин сложных или критичных проблем
• Определять инженерные стандарты, инструкции и документацию, а также наставлять коллег по IT для повышения их технической компетентности
• Оценивать поставщиков и инструменты, создавать бизнес-кейсы и давать чёткие рекомендации по выбору между разработкой и покупкой
• Проектировать среды, поддерживающие глобальные команды по уходу и операциям, включая безопасные и эффективные решения для удалённой работы
• Вносить вклад в IT-дорожную карту и сообщать о приоритетах, рисках и прогрессе техническим и бизнес-стейкхолдерам

Как выглядит успех  📈

За первые 12–18 месяцев вы:

• Установите чёткую, документированную архитектуру и стандарты управления идентификацией, конечными точками и SaaS, на которых команда сможет строить работу
• Реализуете как минимум одну крупную инициативу платформы, например модель доступа с нулевым доверием или модернизацию конечных точек, с измеримыми улучшениями в безопасности и опыте сотрудников
• Снизите объём ручной работы IT за счёт автоматизации и инфраструктуры как кода, с заметным уменьшением количества повторяющихся заявок
• Укрепите готовность к аудитам, способствуя чистым результатам проверок безопасности и соответствия
• Повысите технический уровень команды через наставничество, документацию и общие стандарты
• Построите доверительные партнёрские отношения с отделами информационной безопасности, кадров, инженерии и финансов

О вас ✨

Вероятно, у вас есть:

• 6+ лет опыта в инженерии IT-систем, инженерии конечных точек или инфраструктурных ролях, включая владение производственными платформами
• Глубокие практические знания платформ идентификации и доступа, таких как Okta, включая SSO, SCIM, автоматизацию жизненного цикла и условный доступ
• Экспертный опыт управления парком Mac и Windows с помощью JAMF и Intune, включая упаковку, развертывание, политику безопасности и обеспечение соответствия
• Сильные навыки скриптинга и автоматизации (например, Python, Bash или PowerShell), опыт работы с API и конфигурацией под контролем версий
• Опыт проектирования и внедрения мер безопасности, таких как шифрование, управление уязвимостями и принципы нулевого доверия, в сотрудничестве с командами безопасности
• Опыт руководства межфункциональными техническими проектами от проектирования до внедрения без прямого руководства
• Опыт наставничества или технического руководства другими инженерами
• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, способность объяснять сложные компромиссы для руководителей и нетехнической аудитории

Желательно иметь ⭐

Хотя это не обязательно, мы особенно обрадуемся, если у вас есть:

• Опыт работы в здравоохранении, health tech или другой регулируемой среде (например, HIPAA или SOC 2)
• Опыт работы с инфраструктурой как кодом и практиками CI/CD, применяемыми к конфигурации конечных точек или SaaS
• Практический опыт работы с AWS или GCP и современными концепциями облачных сетей
• Опыт проектирования удалённых вычислительных сред для команд колл-центров или клинических операций, таких как VDI или управляемые браузеры
• Опыт создания рабочих процессов или инструментов с поддержкой ИИ для улучшения IT-операций
• Соответствующие сертификаты (например, JAMF Certified Expert, Okta Certified Professional или Microsoft Endpoint Administrator)

Почему эта роль важна 🧡

Каждый сотрудник Carrot зависит от технологий, которые являются безопасными, надёжными и простыми в использовании, будь то поддержка участников в глубоко личных процессах ухода или сотрудничество с глобальными работодателями. Эта роль задаёт техническую основу, которая делает это возможным.

По мере того как Carrot продолжает расширяться по географиям и функциям, архитектура и стандарты, которые вы установите, будут защищать доверие участников, укреплять нашу безопасность и давать бизнесу скорость и уверенность для дальнейшего роста.

Почему кандидаты выбирают Carrot 🌍

Carrot предлагает возможность заниматься значимой работой в служении глубоко человеческой миссии.

Основные преимущества включают:

• Компания, ориентированная на миссию, направленную на расширение доступа к услугам по фертильности и формированию семьи по всему миру.
• Среда быстрого роста, где лидеры имеют полномочия формировать стратегию и влиять на результаты.
• Конкурентоспособная компенсация, акции и комплексные льготы.
• Гибкий отпуск и культура, которая активно поощряет сотрудников к восстановлению сил.
• Всеобъемлющий отпуск по уходу за ребёнком и льготы для формирования семьи.
• Сотрудничество, инклюзивность и культура, основанная на ценностях.
• Возможность работать вместе с увлечёнными, вдумчивыми коллегами, стремящимися улучшить результаты здравоохранения во всём мире.

Компенсация💰

Carrot предлагает комплексный пакет Total Rewards, разработанный для поддержки наших сотрудников во всех аспектах их жизни как на работе, так и вне её, включая льготы по здоровью и благополучию, пенсионные планы, краткосрочные и долгосрочные стимулы, отпуск по уходу за ребёнком, помощь в формировании семьи и конкурентоспособный пакет вознаграждений.

• Диапазон базовой зарплаты: $150,000 – $175,000 (основной диапазон).
• Корректировка по географическому уровню: до $190,000 для высококвалифицированных кандидатов в пределах 50 миль от Сан-Франциско, Нью-Йорка или Сиэтла.

Фактическая компенсация может отличаться от указанной базовой зарплаты в зависимости от подтверждённых профессиональных навыков и опыта.

Уведомление о мошенничестве и безопасности: Обратите внимание, что вся коммуникация по вопросам трудоустройства в Carrot будет осуществляться исключительно с адреса электронной почты @get-carrot.com. Если вы получаете сообщения с других доменов, пожалуйста, игнорируйте их и сообщайте о происшествии по адресу: securityreporting@get-carrot.com

Примечание об ИИ

В Carrot мы считаем, что ИИ может помочь нам работать умнее, двигаться быстрее и создавать более значимые впечатления для наших участников, клиентов и друг друга. Хотя не для каждой роли требуется глубокая техническая экспертиза в области ИИ, мы ценим людей, которые любознательны, стремятся учиться и с энтузиазмом внедряют ИИ в свою повседневную работу.

Для некоторых ролей владение ИИ является ключевым требованием — мы чётко указываем это в квалификациях. Для всех остальных мы ищем людей, которые принимают новые методы работы, ответственно используют ИИ для повышения качества и эффективности и продолжают учиться по мере развития технологий.

Почему Carrot?

Carrot получила национальное и международное признание за свою новаторскую работу, включая награды Fast Company за самые инновационные компании и идеи, меняющие мир, Inc. Power Partners и Innovators от Modern Healthcare. Глобальная команда Carrot была отмечена несколькими наградами, включая лучшие рабочие места в здравоохранении по версии Fortune, сертификаты Great Place to Work и Age-Friendly Employer. Carrot регулярно появляется в СМИ, освещающих вопросы будущего работы, женщин в руководстве и инноваций в здравоохранении, включая MSNBC, The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, CNBC, National Public Radio, Harvard Business Review и другие. Узнайте больше на carrotfertility.com.